Ingrid Johansen
- Telefon: +47 98 76 54 32
- E-post: ingrid.johansen@email.com
- Sted: Oslo, Norway
- LinkedIn: ingrid-johansen-adm
Sammendrag
Har 7 års erfaring som administrasjonskonsulent, med dokumentert evne til å strømlinjeforme kontorprosesser og forbedre operasjonell effektivitet. Ekspertise i møtekoordinering, dokumenthåndtering og støtte til ledelsen, noe som har bidratt til en reduksjon på 15% i administrative feil.
Proaktiv og detaljorientert, med ferdigheter i å håndtere komplekse administrative oppgaver og sikre smidig drift i travle kontormiljøer. Har implementert nye arkiveringssystemer som økte gjenfinningshastigheten for dokumenter med 25%.
Arbeidserfaring
Administrasjonskonsulent, Nordic Solutions AS -- Oslo, Norway
Mars 2019 – nåværende
-
Ansvarlig for daglig kontordrift, inkludert innkjøp av kontorrekvisita og vedlikehold av kontorutstyr for et team på 30 ansatte.
-
Koordinerte og organiserte over 100 møter årlig, inkludert styremøter, med ansvar for dagsorden, referater og oppfølging av aksjonspunkter.
-
Utviklet og implementerte et nytt digitalt arkiveringssystem som reduserte papirforbruket med 20% og forbedret dokumentgjenfinning.
-
Ytte administrativ støtte til ledelsen, inkludert kalenderstyring, reisebestillinger og utarbeidelse av presentasjoner.
Administrativ Medarbeider, Oslo Regnskapskontor -- Oslo, Norway
August 2016 – Februar 2019
-
Håndterte inngående og utgående korrespondanse, inkludert post, e-post og telefonhenvendelser, og sikret rask og nøyaktig kommunikasjon.
-
Assisterte med fakturering og bilagsføring, og bidro til en feilfri prosess for månedlige regnskapsavslutninger.
-
Ansvarlig for vedlikehold av kundedatabaser og oppdatering av klientinformasjon, noe som forbedret datakvaliteten med 10%.
-
Organiserte bedriftsarrangementer og sosiale sammenkomster for ansatte, noe som økte medarbeidertilfredsheten.
Utdanning
Handelshøyskolen BI, Bachelorgrad i Kontor- og Administrasjonsledelse -- Oslo, Norway
August 2013 – Juni 2016
Oslo Handelsgymnasium, Videregående opplæring i Service og Samferdsel -- Oslo, Norway
August 2010 – Juni 2013
Ferdigheter
Administrativ Kompetanse: Kontorledelse, Kalenderstyring, Møtekoordinering, Reiseplanlegging, Dokumenthåndtering, Arkivering, Kundeservice, Dataregistrering
Programvare og Verktøy: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Teams, SharePoint, Visma Business, Google Workspace, Zoom, Adobe Acrobat
Kommunikasjon: Skriftlig kommunikasjon, Muntlig kommunikasjon, Presentasjonsteknikk, Interpersonell kommunikasjon, Konflikthåndtering
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytende)
