مريم السيد
- الهاتف: +974 5512 3456
- البريد الإلكتروني: maryam.alsayed@email.com
- الموقع: الدوحة، قطر
- LinkedIn: maryam-alsayed-admin
الملخص
نجحت في قيادة فرق الخدمات الإدارية لأكثر من 10 سنوات، مع سجل حافل في تبسيط العمليات وخفض التكاليف التشغيلية بنسبة 15% في مؤسسات كبرى في قطر. أمتلك خبرة عميقة في إدارة المرافق، والمشتريات، وتحسين سير العمل لضمان بيئة عمل فعالة ومنتجة.
قمت بتطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لإدارة السجلات والوثائق، مما أدى إلى تحسين الامتثال وتقليل وقت البحث عن المعلومات بنسبة 25%. أمتلك مهارات قيادية قوية في تدريب وتطوير الموظفين، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
الخبرات المهنية
مدير الخدمات الإدارية, شركة قطر للإدارة المتكاملة -- الدوحة، قطر
مارس 2018 – الحاضر
-
أشرفت على فريق مكون من 25 موظفًا في إدارة المرافق، المشتريات، الأمن، وخدمات الدعم الإداري لمقر الشركة الرئيسي والفروع.
-
قللت التكاليف التشغيلية بنسبة 18% خلال ثلاث سنوات من خلال إعادة التفاوض على عقود الموردين وتحسين إدارة المخزون.
-
قمت بتنفيذ نظام جديد لإدارة المكاتب الذكية، مما أدى إلى زيادة كفاءة استخدام المساحات بنسبة 20% وتحسين تجربة الموظفين.
-
طورت ونفذت سياسات وإجراءات جديدة للمشتريات، مما عزز الشفافية والامتثال للمعايير الداخلية والخارجية.
نائب مدير الخدمات الإدارية, مجموعة الخليج القابضة -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2013 – فبراير 2018
-
دعمت إدارة الخدمات الإدارية في الإشراف على العمليات اليومية بما في ذلك صيانة المكاتب، وإدارة الأسطول، وخدمات الضيافة.
-
قمت بتنسيق عملية انتقال المكاتب الرئيسية إلى مبنى جديد، مما ضمن سير العمل بسلاسة وبدون انقطاع.
-
ساهمت في تطوير برامج تدريبية لموظفي الدعم الإداري، مما أدى إلى تحسين الأداء بنسبة 10% في تقييمات الأداء السنوية.
-
أدرت ميزانية سنوية للخدمات الإدارية بقيمة 5 مليون ريال قطري، مع تحقيق وفورات بنسبة 7% سنويًا.
منسق إداري أول, شركة الريان للاستشارات -- الدوحة، قطر
يوليو 2009 – أغسطس 2013
-
قدمت الدعم الإداري لثلاثة أقسام رئيسية، بما في ذلك إدارة الجداول الزمنية، وتنظيم الاجتماعات، وإعداد التقارير.
-
أشرفت على إدارة المخزون وتوريد اللوازم المكتبية، مما ضمن توفرها المستمر وتقليل الهدر.
-
عملت كنقطة اتصال رئيسية للموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات، مما عزز العلاقات التجارية.
التعليم
جامعة قطر, بكالوريوس في إدارة الأعمال -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2005 – يونيو 2009
المهارات
المهارات الإدارية: إدارة المرافق، إدارة المشتريات، إدارة العقود، تحسين العمليات، إدارة المشاريع، إدارة الميزانية، إدارة فرق العمل، تطوير السياسات والإجراءات، إدارة المخاطر
المهارات التقنية: Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), أنظمة إدارة الموارد المؤسسية (ERP), برامج إدارة المكاتب الذكية, أنظمة إدارة الوثائق
المهارات الشخصية: القيادة، حل المشكلات، اتخاذ القرار، التواصل الفعال، التفاوض، التفكير النقدي، التخطيط الاستراتيجي، التكيف
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (بطلاقة)