Mariana Jiménez Torres
- Teléfono: +52 55 1234 5678
- Correo electrónico: mariana.jimenez@email.com
- Ubicación: Ciudad de México, México
- LinkedIn: mariana-jimenez-torres-admin
Resumen
Líder de servicios administrativos con 12 años de experiencia en la gestión y mejora de operaciones empresariales, logrando una reducción del 15% en costos operativos anuales a través de la implementación de nuevas tecnologías y reingeniería de procesos. Experta en desarrollo de políticas administrativas, gestión de proveedores y optimización de recursos, con un historial probado en la dirección de equipos multidisciplinarios en entornos de alta demanda.
Habilidad demostrada en la supervisión de la infraestructura de oficinas, la negociación de contratos y la garantía de cumplimiento normativo, mejorando la eficiencia y la satisfacción del personal. Orientada a resultados, con una fuerte capacidad para identificar oportunidades de mejora y ejecutar soluciones estratégicas que impulsan el crecimiento y la sostenibilidad organizacional.
Experiencia Profesional
Gerente Senior de Servicios Administrativos, Grupo Empresarial GMX -- Ciudad de México, México
Marzo 2018 – presente
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Desarrolló e implementó un nuevo sistema de gestión de activos que redujo los costos de mantenimiento en un 20% y el tiempo de inactividad de equipos en un 10%.
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Lideró la negociación de contratos con proveedores clave, resultando en un ahorro del 15% en gastos de oficina y servicios generales durante 3 años consecutivos.
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Supervisó la expansión de las instalaciones de la oficina central, gestionando un presupuesto de $2M y garantizando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
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Estableció y mantuvo relaciones sólidas con más de 50 proveedores, optimizando la cadena de suministro y la calidad de los servicios recibidos.
Coordinadora de Servicios Administrativos, Consultoría Ágil MX -- Ciudad de México, México
Septiembre 2013 – Febrero 2018
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Gestionó el presupuesto anual de servicios administrativos de $500K, logrando una eficiencia del 98% en la asignación de recursos.
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Implementó un programa de optimización de inventario que redujo el exceso de existencias en un 25% y mejoró la disponibilidad de suministros.
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Coordinó la reubicación de dos departamentos, minimizando las interrupciones operativas y asegurando una transición fluida para 100+ empleados.
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Desarrolló manuales de procedimientos administrativos, mejorando la estandarización y la eficiencia del equipo en un 30%.
Asistente Administrativa Senior, Soluciones Corporativas del Centro -- Ciudad de México, México
Junio 2010 – Agosto 2013
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Administró los calendarios, viajes y correspondencia de la dirección ejecutiva, asegurando una gestión eficiente del tiempo y las comunicaciones.
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Organizó eventos corporativos y reuniones, manejando la logística completa para grupos de hasta 150 personas.
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Mantuvo el inventario de suministros de oficina, implementando un sistema de pedidos que redujo los gastos en un 10%.
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Brindó soporte administrativo a un equipo de 20 profesionales, mejorando la productividad colectiva a través de una gestión de tareas efectiva.
Formación Académica
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Licenciatura en Administración de Empresas -- Ciudad de México, México
Agosto 2006 – Mayo 2010
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Diplomado en Gestión de Proyectos -- Ciudad de México, México
Septiembre 2015 – Marzo 2016
Habilidades
Gestión Administrativa: Gestión de instalaciones, Gestión de proveedores, Negociación de contratos, Optimización de procesos, Gestión de presupuestos, Cumplimiento normativo, Adquisiciones y compras, Gestión de activos
Liderazgo y Gestión de Equipos: Desarrollo de equipos, Mentoría, Evaluación de desempeño, Resolución de conflictos, Comunicación efectiva, Delegación, Liderazgo estratégico
Tecnología y Software: MS Office Suite (Excel avanzado, Word, PowerPoint), Sistemas ERP (SAP, Oracle), Software de gestión de proyectos (Asana, Trello), Sistemas de gestión documental, Plataformas de comunicación (Zoom, Microsoft Teams)
Habilidades Blandas: Pensamiento analítico, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Adaptabilidad, Organización, Proactividad, Orientación al servicio