Astrid Dahl
- Telefon: +47 98 76 54 32
- E-post: astrid.dahl@email.com
- Stad: Bergen, Norway
- LinkedIn: astrid-dahl-adm
Samandrag
12 års erfaring med å optimere administrative operasjonar og styre komplekse fasilitetsbehov for å auke produktiviteten og redusere driftskostnadene. Har leia implementering av nye system som har forbetra effektiviteten i ressursallokering med 20%, og sikra smidig drift i dynamiske organisasjonsmiljø.
Spesialisert i strategisk planlegging, budsjettering og leverandørstyring, med ein dokumentert evne til å bygge og leie høgtytande team. Har vore instrumentell i å etablere og oppretthalde framifrå servicestandardar som støttar organisatoriske mål og medarbeidartilfredsheit.
Arbeidserfaring
Leiar for administrative tenester, Kystbyen Forvaltning AS -- Bergen, Norway
Mars 2018 – nåverande
-
Ansvarleg for den daglege drifta av administrative tenester for 200+ tilsette, inkludert fasilitetsstyring, kontorrekvisita og logistikk.
-
Implementerte eit nytt digitalt arkivsystem som reduserte papirforbruk med 30% og forbetra dokumenthentingstida med 25%.
-
Forhandla fram nye avtalar med leverandørar som resulterte i kostnadsbesparingar på 15% for kontorrekvisita og reinhaldstenester.
-
Leidde eit team på 5 administrative medarbeidarar, og utvikla opplæringsprogram som auka teamets effektivitet og servicekvalitet.
Administrativ koordinator, Fjordnett AS -- Bergen, Norway
August 2012 – Februar 2018
-
Styrte kontordrift for ein avdeling med 80 tilsette, inkludert møteplanlegging, reiseordningar og korrespondanse.
-
Utvikla og standardiserte administrative prosedyrar som forbetra intern kommunikasjon og ressursutnytting.
-
Koordinerte vedlikehald og reparasjon av kontorutstyr og fasilitetar, og sikra minimal nedetid.
-
Assisterte i budsjettprosessar og sporing av utgifter, og bidrog til å halde avdelingsbudsjettet.
Utdanning
Handelshøgskolen BI, Bachelor i administrasjon og leiing i Økonomi og administrasjon -- Bergen, Norway
August 2009 – Juni 2012
Bergen Fagskole, Fagbrev i Kontorfag -- Bergen, Norway
August 2007 – Juni 2009
Ferdigheiter
Administrativ Leiing: Fasilitetsstyring, Leverandørstyring, Budsjettstyring, Prosjektleiing, Ressursallokering, Kontordrift, Dokumentkontroll, Kvalitetsstyring
System og Verktøy: Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), SharePoint, Visio, ERP-system (SAP), CRM-system (Salesforce), E-arkivsystem
Kommunikasjon og Leiing: Teamleiing, Konfliktløysing, Forhandling, Presentasjonsteknikk, Interkulturell kommunikasjon, Endringsleiing