Наталья Волкова
- Телефон: +7 913 123 45 67
- Эл. почта: natalya.volkova@email.com
- Местоположение: Новосибирск, Россия
- LinkedIn: natalyavolkovaadm
Резюме
Опыт более 10 лет в оптимизации операционной деятельности и повышении эффективности административных процессов в крупных компаниях. Успешно руководила проектами по внедрению систем управления документацией и оптимизации закупочной деятельности, сократив расходы на 15%.
Эксперт в управлении бюджетом, координации работы персонала и обеспечении бесперебойного функционирования офиса. Разработала и внедрила протоколы безопасности и конфиденциальности данных, что привело к снижению инцидентов на 20%.
Опыт работы
Руководитель административного отдела, ООО "СибЭнергоПром" -- Новосибирск, Россия
Март 2018 – настоящее время
-
Оптимизировала административные процессы, что привело к повышению эффективности работы отдела на 25% и сокращению операционных расходов на 10%.
-
Руководила командой из 15 административных сотрудников, обеспечивая их профессиональное развитие и высокую производительность.
-
Внедрила новую систему электронного документооборота, сократив время обработки документов на 30% и уменьшив использование бумаги на 40%.
-
Управляла бюджетом административной службы в размере 15 млн рублей, успешно контролируя расходы и обеспечивая соблюдение лимитов.
-
Разработала и реализовала программу по улучшению офисной инфраструктуры, повысив уровень комфорта и безопасности для 200+ сотрудников.
Ведущий специалист по административным вопросам, АО "НовосибирскСтройПроект" -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2013 – Февраль 2018
-
Координировала логистику и организацию деловых поездок для топ-менеджмента, обеспечивая своевременное и эффективное выполнение задач.
-
Участвовала в разработке и внедрении внутренних регламентов и процедур, повысив стандарты качества административного обслуживания.
-
Организовывала и проводила корпоративные мероприятия, конференции и совещания для более чем 100 участников.
-
Выполняла функции по управлению офисным хозяйством, включая закупки, инвентаризацию и обслуживание оборудования.
Образование
Новосибирский государственный университет экономики и управления, Специалист в Менеджмент организации -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2008 – Июнь 2013
Навыки
Управление административной деятельностью: Оптимизация процессов, Управление бюджетом, Закупки, Управление контрактами, Управление офисом, Логистика, Организация мероприятий
Управление персоналом: Набор и обучение персонала, Оценка производительности, Мотивация команды, Развитие сотрудников, Координация работы
Технические навыки: MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Системы электронного документооборота (СЭД), CRM-системы, ERP-системы
Мягкие навыки: Лидерство, Коммуникация, Решение проблем, Делегирование, Тайм-менеджмент, Аналитическое мышление, Ведение переговоров
