Maya Anggraini
- Telepon: +62 813 4567 8901
- Surel: maya.anggraini@email.com
- Lokasi: Jakarta, Indonesia
- LinkedIn: maya-anggraini-korespondensi
Ringkasan
Delapan tahun pengalaman dalam pengelolaan korespondensi dan dokumen di lingkungan korporat yang dinamis, memastikan alur informasi yang efisien dan kepatuhan terhadap standar perusahaan. Berkontribusi pada peningkatan kecepatan respons komunikasi internal dan eksternal sebesar 20% melalui implementasi sistem pengarsipan digital baru.
Pengalaman Kerja
Koordinator Korespondensi Senior, PT. Mitra Jaya Sentosa -- Jakarta, Indonesia
Maret 2018 – sekarang
-
Mengelola dan mendistribusikan lebih dari 500 dokumen korespondensi harian, termasuk surat, memo, dan email, memastikan akurasi dan ketepatan waktu.
-
Mengembangkan dan menerapkan protokol pengarsipan digital baru, mengurangi waktu pencarian dokumen rata-rata sebesar 15% dan meningkatkan efisiensi operasional.
-
Melatih tim junior yang terdiri dari 3 staf korespondensi tentang praktik terbaik dalam manajemen dokumen dan kepatuhan kebijakan perusahaan.
-
Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan komunikasi yang lancar dan penyelesaian masalah terkait korespondensi.
Staf Korespondensi, PT. Cakrawala Solusi -- Jakarta, Indonesia
September 2013 – Februari 2018
-
Menyiapkan, menyunting, dan memformat berbagai jenis korespondensi resmi sesuai pedoman perusahaan.
-
Mengelola sistem pengarsipan fisik dan digital, memastikan integritas dan aksesibilitas dokumen.
-
Memproses surat masuk dan keluar, termasuk pencatatan, pemindaian, dan pendistribusian kepada penerima yang tepat.
-
Mendukung kebutuhan administratif umum dan membantu dalam persiapan laporan bulanan.
Pendidikan
Universitas Indonesia, Sarjana Ilmu Komunikasi di Ilmu Administrasi -- Depok, Indonesia
September 2009 – Agustus 2013
Keahlian
Manajemen Korespondensi: Penyusunan Surat Resmi, Pengarsipan Dokumen (Fisik & Digital), Distribusi Informasi, Verifikasi Dokumen, Tata Bahasa & Ejaan
Sistem & Aplikasi: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), Sistem Manajemen Dokumen (DMS), Google Workspace, Adobe Acrobat
Keterampilan Administratif: Organisasi, Manajemen Waktu, Komunikasi Tertulis, Koordinasi Lintas Departemen, Kepatuhan Prosedur
Bahasa: Bahasa Indonesia (Native), Bahasa Inggris (Mahir)