Chiara Romano
- Telefono: +39 345 678 9012
- Email: chiara.romano@email.com
- Posizione: Torino, Italia
- LinkedIn: chiara-romano-correspondence
Profilo
Cinque anni di esperienza nella gestione efficiente e accurata della corrispondenza aziendale, con comprovata capacità di organizzare grandi volumi di documenti e comunicazioni. Specializzata nell'implementazione di sistemi di archiviazione digitale e nel mantenimento della riservatezza delle informazioni sensibili. Orientata al dettaglio e proattiva nel migliorare i flussi di lavoro per ottimizzare l'efficienza operativa.
Competente nella redazione di comunicazioni chiare e professionali, garantendo la conformità alle normative interne ed esterne. Abile nell'utilizzo di software gestionali e piattaforme di comunicazione per facilitare un'interazione fluida con clienti e stakeholder.
Esperienza Professionale
Impiegata Addetta alla Corrispondenza Senior, Gruppo Finanziario Piemontese -- Torino, Italia
Marzo 2021 – presente
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Gestione quotidiana di un volume medio di 150-200 comunicazioni in entrata e uscita, garantendo smistamento e archiviazione precisi.
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Implementazione di un nuovo sistema di gestione documentale digitale che ha ridotto i tempi di recupero dei documenti del 25% e migliorato la sicurezza dei dati.
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Redazione e revisione di comunicazioni aziendali ufficiali, circolare e memo, assicurando chiarezza e accuratezza delle informazioni.
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Formazione del personale junior sulle procedure di gestione della corrispondenza e sull'utilizzo del software di archiviazione.
Impiegata Addetta alla Corrispondenza, Servizi Amministrativi Delta S.r.l. -- Torino, Italia
Settembre 2018 – Febbraio 2021
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Organizzazione e mantenimento dell'archivio fisico e digitale della corrispondenza, gestendo oltre 10.000 documenti all'anno.
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Coordinamento della spedizione e ricezione di pacchi e lettere urgenti, assicurando la consegna nei tempi stabiliti.
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Supporto al team amministrativo nella preparazione di report e presentazioni, estraendo dati rilevanti dalla corrispondenza.
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Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti via email e posta, mantenendo un elevato standard di servizio.
Formazione
Università degli Studi di Torino, Laurea Triennale in Scienze dell'Amministrazione e Consulenza del Lavoro -- Torino, Italia
Settembre 2015 – Luglio 2018
Liceo Scientifico Statale Galileo Ferraris, Diploma in Diploma di Maturità Scientifica -- Torino, Italia
Settembre 2010 – Luglio 2015
Competenze
Gestione della Corrispondenza: Smistamento posta, Archiviazione documentale (fisica e digitale), Gestione protocollo, Redazione comunicazioni, Normative sulla privacy (GDPR)
Software e Strumenti: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), Google Workspace, Sistemi di Gestione Documentale (DMS), CRM di base, Software di posta elettronica
Comunicazione e Organizzazione: Comunicazione scritta, Organizzazione aziendale, Gestione del tempo, Problem solving, Attenzione al dettaglio, Riservatezza
Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (livello B2)
