Екатерина Смирнова
- Телефон: +7 913 765 43 21
- Эл. почта: ekaterina.smirnova@email.com
- Местоположение: Новосибирск, Россия
- LinkedIn: ekaterina.smirnova_correspondent
Резюме
Опыт работы более 5 лет в организации и управлении входящей/исходящей корреспонденцией, обеспечивая точность и своевременность обработки документов. Разработала и внедрила систему электронного документооборота, сократив время обработки документов на 20% и повысив эффективность работы отдела.
Эффективно управляю большими объемами документации, включая регистрацию, распределение и архивирование, с использованием современных офисных программ и систем CRM. Обладаю глубокими знаниями стандартов делопроизводства и конфиденциальности.
Опыт работы
Специалист по ведению корреспонденции, ООО «СибирьТрансСтрой» -- Новосибирск, Россия
Март 2020 – настоящее время
-
Ежедневная обработка более 150 единиц входящей и исходящей корреспонденции, включая письма, факсы, электронные письма и внутренние документы.
-
Разработка и внедрение новой системы регистрации и отслеживания документов, что привело к снижению количества потерянных документов на 15% и ускорению поиска на 25%.
-
Обеспечение конфиденциальности и сохранности важной деловой информации в соответствии с внутренними регламентами компании.
-
Подготовка отчетов по документообороту для руководства, выявление узких мест и предложение решений для оптимизации процессов.
Младший специалист по документообороту, АО «Новосибирский Завод Электроники» -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2017 – Февраль 2020
-
Регистрация, сортировка и распределение входящей корреспонденции по отделам, обеспечивая своевременную доставку.
-
Подготовка исходящих писем, контроль за их отправкой и получение подтверждений.
-
Ведение архива документов, систематизация и обеспечение быстрого доступа к необходимой информации.
-
Обучение новых сотрудников основам делопроизводства и использованию офисного оборудования.
Образование
Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», Бакалавр в Документоведение и архивоведение -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2013 – Июнь 2017
Навыки
Управление корреспонденцией: Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, сортировка, распределение, отслеживание доставки, подготовка ответов, архивирование документов, контроль сроков исполнения.
Делопроизводство: Стандарты ГОСТ Р 7.0.97-2016, номенклатура дел, электронный документооборот, конфиденциальность информации, составление отчетов.
Программное обеспечение: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), 1С: Документооборот, СЭД Directum, ABBYY FineReader, CRM-системы.
Организационные навыки: Тайм-менеджмент, многозадачность, внимание к деталям, систематизация данных, организация рабочего пространства.
Коммуникация: Деловая переписка, устное общение, разрешение конфликтных ситуаций, работа в команде.
