Dewi Wijaya

• Telepon: +62 812 3456 7890
• Surel: dewi.wijaya@email.com
• Lokasi: Jakarta, Indonesia
• LinkedIn: dewi-wijaya-hr

Ringkasan

Memiliki pengalaman 7 tahun dalam mengelola hubungan industrial, memediasi perselisihan, dan memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan di berbagai sektor industri. Berhasil menengahi lebih dari 50 kasus perselisihan karyawan dan serikat pekerja, menghasilkan tingkat resolusi 90% tanpa litigasi.

Mampu mengembangkan dan menerapkan kebijakan ketenagakerjaan yang efektif, melakukan negosiasi perjanjian kerja bersama, serta memberikan pelatihan kepatuhan kepada manajemen dan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

Pengalaman Kerja

Manajer Hubungan Industrial, PT Indah Karya Bersama -- Jakarta, Indonesia

Maret 2020 – sekarang

• Memimpin negosiasi perjanjian kerja bersama (PKB) dengan serikat pekerja, mengurangi potensi konflik hingga 25% dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

• Mengelola dan menyelesaikan lebih dari 30 kasus perselisihan industrial, termasuk PHK, upah, dan kondisi kerja, dengan tingkat keberhasilan mediasi 95%.

• Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan kepatuhan ketenagakerjaan untuk 200+ manajer dan supervisor, meningkatkan pemahaman tentang UU Ketenagakerjaan No. 13/2003.

• Menyusun dan memperbarui kebijakan perusahaan sesuai dengan perubahan regulasi ketenagakerjaan, memastikan kepatuhan hukum dan meminimalkan risiko litigasi.

Spesialis Hubungan Karyawan, PT Surya Gemilang Sejahtera -- Jakarta, Indonesia

Juni 2017 – Februari 2020

• Bertanggung jawab atas penanganan keluhan karyawan dan isu-isu hubungan industrial, berhasil menyelesaikan 20+ kasus tanpa eskalasi ke tingkat yang lebih tinggi.

• Memberikan konsultasi kepada departemen SDM dan manajemen mengenai interpretasi peraturan ketenagakerjaan dan praktik terbaik hubungan industrial.

• Membantu dalam penyusunan prosedur disipliner dan grievance, memastikan proses yang adil dan transparan bagi semua pihak.

• Berpartisipasi dalam pertemuan rutin dengan perwakilan serikat pekerja untuk membangun komunikasi yang efektif dan menjaga hubungan kerja yang positif.

Pendidikan

Universitas Indonesia, S.H. (Sarjana Hukum) di Hukum Ketenagakerjaan -- Depok, Indonesia

September 2013 – Mei 2017

Keahlian

Keahlian Hubungan Industrial: Negosiasi Kolektif, Mediasi Konflik, Hukum Ketenagakerjaan, Kepatuhan Regulasi, Manajemen Perselisihan, Perjanjian Kerja Bersama, Disiplin Karyawan, Hubungan Serikat Pekerja

Keahlian Hukum & Analitis: Interpretasi Undang-Undang, Analisis Kebijakan, Riset Hukum, Penyusunan Dokumen Hukum, Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan Strategis

Keahlian Komunikasi & Interpersonal: Komunikasi Efektif, Presentasi, Pelatihan, Konsultasi, Membangun Hubungan, Empati, Resolusi Konflik

Alat & Perangkat Lunak: Microsoft Office Suite, Sistem Informasi SDM (SISDM), Aplikasi Manajemen Kasus