Clémence Lemaire

• Téléphone: +33 6 21 45 87 93
• E-mail: clemence.lemaire@email.com
• Localisation: Lyon, France
• LinkedIn: clemence-lemaire-pro

Résumé

Cinq ans d'expérience dans l'analyse de dossiers de crédit et le conseil financier, ayant géré un portefeuille de plus de 300 clients et contribué à une augmentation de 15% des octrois de prêts immobiliers sur ma dernière année. Expertise avérée dans l'évaluation des risques, la conformité réglementaire et la satisfaction client dans le secteur bancaire.

Spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels, je maîtrise les outils d'évaluation de la solvabilité et les techniques de négociation pour optimiser les conditions de prêt. Reconnu pour ma capacité à simplifier des informations financières complexes et à construire des relations de confiance durables.

Expérience Professionnelle

Chargée de Clientèle Prêts et Crédits, Crédit Agricole Centre Est -- Lyon, France

Mars 2021 – présent

• Géré un portefeuille de 250+ clients pour des besoins de financement divers (immobilier, consommation, professionnel), atteignant 105% des objectifs d'octroi de prêts annuels.

• Réalisé des entretiens approfondis pour évaluer les besoins financiers et la capacité de remboursement des emprunteurs, réduisant les défauts de paiement de 8% sur deux ans.

• Conseillé les clients sur les différentes offres de crédits, assurances et produits bancaires, augmentant le taux d'équipement moyen par client de 12%.

• Assuré la conformité des dossiers de prêt avec les réglementations bancaires et les politiques internes, garantissant un taux d'erreur de 0% lors des audits internes.

Assistant Prêts et Crédits, Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes -- Villeurbanne, France

Septembre 2019 – Février 2021

• Préparé et analysé des dossiers de crédit pour les conseillers clientèle, incluant la vérification des pièces justificatives et l'évaluation préliminaire des risques.

• Assisté dans la négociation des conditions de prêt et la rédaction des offres, contribuant à l'octroi de 150+ nouveaux prêts sur la période.

• Travaillé en étroite collaboration avec les équipes juridiques pour la mise en place des garanties et des actes notariés, assurant la fluidité des processus.

• Formé aux logiciels internes de gestion des crédits et de CRM, améliorant l'efficacité du traitement des demandes de 20%.

Formation

Université Lumière Lyon 2, Master en Master en Banque et Finance -- Lyon, France

Septembre 2017 – Juin 2019

Université Jean Moulin Lyon 3, Licence en Licence en Sciences Économiques et Gestion -- Lyon, France

Septembre 2014 – Juin 2017

Compétences

Compétences Techniques: Analyse financière, Évaluation de risques de crédit, Montage de dossiers de prêt, Conformité réglementaire (AMF, ACPR), Logiciels bancaires (Amplitude, Fidélio), CRM, Microsoft Office Suite

Compétences Interpersonnelles: Conseil client, Négociation, Communication claire, Écoute active, Gestion de la relation client, Résolution de problèmes, Travail d'équipe

Langues: Français (Langue maternelle), Anglais (Courant)