Sophie Richter

• Telefon: +49 1517 8901234
• E-Mail: sophie.richter@email.com
• Standort: Berlin, Germany
• LinkedIn: sophie-richter-kredit

Zusammenfassung

Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Kreditberatung und -bearbeitung, spezialisiert auf die präzise Bewertung von Kreditanträgen und die Optimierung von Genehmigungsprozessen. Erfolgreich in der Steigerung der Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und lösungsorientierte Beratung bei Finanzdienstleistungen.

Kompetent in der Anwendung von Kreditrichtlinien und der Identifizierung von Risikofaktoren, was zu einer Reduzierung von Ausfallraten um 15% in meiner vorherigen Position führte. Engagiert für die Einhaltung regulatorischer Standards und die kontinuierliche Verbesserung interner Abläufe.

Berufserfahrung

Kreditberaterin, Deutsche Bank AG -- Berlin, Germany

März 2020 – gegenwärtig

• Verantwortung für die Bearbeitung und Bewertung von über 200 privaten und gewerblichen Kreditanträgen pro Jahr.

• Beratung von Kunden zu verschiedenen Kreditprodukten und Sicherheiten, was zu einer Erhöhung des Kreditvolumens um 10% im Jahr 2022 führte.

• Durchführung von Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen gemäß internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben.

• Optimierung des Dokumentenmanagements für Kreditanträge, wodurch die Bearbeitungszeit um durchschnittlich 2 Tage verkürzt wurde.

Junior Kredit-Sachbearbeiterin, Commerzbank AG -- Berlin, Germany

September 2018 – Februar 2020

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Kreditanträgen und der Datenerfassung für Privatkunden.

• Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Unterlagen und zur Beantwortung von Fragen zum Kreditprozess.

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in Banksystemen unter Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien.

• Mitarbeit bei der Überprüfung von Sicherheiten und der Erstellung von Kreditentscheidungsvorlagen.

Ausbildung

Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Bachelor of Arts in Bank- und Finanzmanagement -- Berlin, Germany

Oktober 2015 – September 2018

Oberstufenzentrum Banken und Versicherungen, Berufsausbildung in Bankkauffrau -- Berlin, Germany

August 2012 – Juli 2015

Fähigkeiten

Kreditanalyse & Risikobewertung: Bonitätsprüfung, Kreditwürdigkeitsprüfung, Risikomanagement, Sicherheitenbewertung, Kreditsachbearbeitung

Kundenberatung & Kommunikation: Kundenbetreuung, Finanzberatung, Verhandlungsführung, Konfliktlösung, Präsentation

Compliance & Regulatorik: Geldwäscheprävention (AML), Know Your Customer (KYC), Datenschutz (DSGVO), Bankenaufsichtsrecht

Software & Systeme: MS Office Suite (Excel, Word, Outlook), SAP Banking, CRM-Systeme, Kreditantragssoftware

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fließend)