Ida Christensen

• Telefon: +45 26 12 34 56
• E-mail: ida.christensen@email.com
• Placering: Aarhus, Denmark
• LinkedIn: idachristensenprofil

Resumé

Fem års erfaring med strømlining af kontorprocesser og forbedring af den administrative effektivitet, hvilket har resulteret i en 15% reduktion af sagsbehandlingstider. Ekspertise i avanceret datahåndtering og support af ledelsesteams med opgaveløsning og rapportering. Dokumenteret evne til at opretholde høj nøjagtighed og fortrolighed i alle administrative opgaver.

Erhvervserfaring

Kontorassistent

Aarhus, Denmark

Marts 2020 – nuværende

Aarhus Kommune

• Administrerede kalendere og koordinerede møder for et team på 10 medarbejdere, hvilket sikrede optimal tidsudnyttelse og logistik.

• Behandlede indgående og udgående korrespondance, herunder e-mails og fysisk post, med en responstid på under 24 timer for presserende henvendelser.

• Vedligeholdt og opdaterede arkivsystemer, både digitale og fysiske, hvilket reducerede søgetiden for dokumenter med 20%.

• Assisterede med budgetopfølgning og fakturabehandling, hvilket sikrede rettidig betaling og nøjagtig registrering af udgifter.

• Udarbejdede rapporter og præsentationer ved hjælp af Microsoft Office-pakken til ledelsesgennemgang.

Administrativ Medarbejder

Aarhus, Denmark

August 2018 – Februar 2020

Jysk Kontor & Service

• Håndterede kundehenvendelser via telefon og e-mail, hvilket løste 90% af forespørgslerne ved første kontakt.

• Registrerede og opdaterede kundedata i CRM-systemet med en nøjagtighed på 98%.

• Udførte generelle kontoropgaver som kopiering, scanning og bestilling af kontorartikler, hvilket sikrede en stabil drift.

• Støttede afdelingslederen med planlægning af arrangementer og interne møder.

Uddannelse

Erhvervsakademi Aarhus

Aarhus, Denmark

August 2016 – Juni 2018

Erhvervsakademiuddannelse in Kontoradministration

Marselisborg Gymnasium

Aarhus, Denmark

August 2013 – Juni 2016

STX in Samfundsfaglig linje

Færdigheder

Administrative Færdigheder: Kalenderstyring, Korrespondance, Arkivering, Datahåndtering, Mødekoordinering, Rejseplanlægning, Fakturabehandling

Software: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Microsoft Teams, SharePoint, CRM-systemer, ERP-systemer

Sprog: Dansk (flydende), Engelsk (flydende)

Organisatoriske Færdigheder: Tidsstyring, Prioritering, Problemløsning, Detaljeorienteret, Fortrolighed