Ingvild Nordby

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ingvild.nordby@email.com
• Stad: Sogndal, Norway
• LinkedIn: ingvildnordby

Samandrag

Fem års erfaring som kontormedarbeidar med dokumentert evne til effektiv kontoradministrasjon, nøyaktig journalføring og forbetring av arbeidsflyt. Har bidrege til å redusere papirarbeid med 20% gjennom digitalisering av arkivsystem, og har omfattande kompetanse innan kundeservice og kommunikasjon.

Arbeidserfaring

Kontormedarbeidar, Sogndal Kommune -- Sogndal, Norway

Mars 2020 – nåverande

• Ansvarleg for dagleg kontoradministrasjon, inkludert posthandtering, arkivering og møtebooking.

• Handterte innkomande telefonar og e-postar, og fungerte som primær kontaktperson for publikum og interne avdelingar.

• Digitaliserte over 5000 dokument, noko som reduserte behovet for fysisk lagring med 25% og forbetra tilgjengelegheita.

• Assisterte med førebuing av presentasjonar og rapportar ved hjelp av Microsoft Office-pakka.

• Opplæring av to nye medarbeidarar i administrative rutinar og system.

Administrativ Assistent, Fjord Bygg AS -- Sogndal, Norway

August 2018 – Februar 2020

• Støtta prosjektleiarar med administrativt arbeid, inkludert innkjøp av kontorrekvisita og fakturahandtering.

• Vedlikeheldt kundedatabasen og sikra nøyaktig informasjon for 300+ kundar.

• Organiserte og planla interne arrangement og kundemøte.

• Forbetra system for bestilling av materiell, noko som reduserte leveringstida med 15%.

Utdanning

Høgskulen på Vestlandet, Sogndal, Bachelor i administrasjon og økonomi i Administrasjon og økonomi -- Sogndal, Norway

August 2015 – Juni 2018

Sogndal Vidaregåande Skule, Generell studiekompetanse i Studiespesialisering -- Sogndal, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheiter

Kontoradministrasjon: Dokumenthandtering, Arkivering, Møtebooking, Reiseplanlegging, Kontorrekvisitaadministrasjon

Programvarekunnskap: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), SharePoint, Visma Business, Google Workspace

Kommunikasjon: Kundeservice, Telefonhandtering, E-postkorrespondanse, Presentasjonsteknikk, Skriftleg kommunikasjon

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)

Andre ferdigheiter: Tidsstyring, Problemløysing, Detaljorientert, Teamarbeid, Dataanalyse (grunnleggande)