Hannah Bauer

• Telefon: +49 1517 8901234
• E-Mail: hannah.bauer@email.com
• Standort: Hamburg, Germany
• LinkedIn: hannah-bauer-hamburg

Zusammenfassung

Fünf Jahre Erfahrung als Bürokauffrau mit nachweislicher Effizienzsteigerung bei administrativen Prozessen und hervorragenden Fähigkeiten in der Kundenkommunikation. Spezialisiert auf die Organisation von Büroabläufen, die Datenverwaltung und die Unterstützung des Teams, um reibungslose Geschäftsabläufe sicherzustellen.

Kompetent in der Anwendung moderner Bürosoftware und der Optimierung des Dokumentenmanagements, was zu einer Reduzierung der Bearbeitungszeiten um 15% führte. Engagiert für eine präzise und termingerechte Ausführung aller Büroaufgaben.

Berufserfahrung

Bürokauffrau, Nordwind Consulting GmbH -- Hamburg, Germany

März 2020 – gegenwärtig

• Verwaltung und Organisation des gesamten Bürobetriebs für ein Team von 20 Mitarbeitern, einschließlich Terminplanung und Korrespondenz.

• Effiziente Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden E-Mails sowie Postsendungen, wodurch die Antwortzeiten um 20% verkürzt wurden.

• Erstellung und Pflege von Kundendatenbanken sowie Sicherstellung der Datenintegrität und des Datenschutzes.

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen und Berichten für die Geschäftsleitung.

• Koordination von Reisen und Meetings, inklusive Buchung von Flügen, Hotels und Konferenzräumen.

Junior Bürokauffrau, HanseLogistik Service GmbH -- Hamburg, Germany

September 2018 – Februar 2020

• Erfassung und Verarbeitung von Auftragsdaten in Warenwirtschaftssystemen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich mit hohem Servicegrad.

• Unterstützung bei der Rechnungsstellung und -prüfung.

• Verantwortlich für die Archivierung von Dokumenten und die Pflege der Ablagesysteme.

Ausbildung

Handelskammer Hamburg, Ausbildung in Kaufmann/-frau für Büromanagement -- Hamburg, Germany

August 2015 – Juli 2018

Berufliche Schule Anckelmannstraße, Abitur in Allgemeine Hochschulreife -- Hamburg, Germany

August 2012 – Juni 2015

Fähigkeiten

Bürosoftware: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), SAP, DATEV (Grundkenntnisse), SharePoint

Administrative Fähigkeiten: Dokumentenmanagement, Terminplanung, Korrespondenz, Datenverwaltung, Archivierung, Reiseorganisation, Kundenbetreuung

Kommunikation: Mündliche und schriftliche Kommunikation, Kundenorientierung, Teamfähigkeit

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fließend)