ليلى العمري
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: laila.alomari@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: laila-alomari-sales
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في قيادة مبادرات المبيعات وتطوير الأعمال في أسواق تنافسية، مع سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات وتعزيز ولاء العملاء. نجحت في زيادة الإيرادات بنسبة 25% من خلال استراتيجيات مبيعات مبتكرة وتطوير شراكات استراتيجية. أمتلك خبرة واسعة في إدارة دورة المبيعات الكاملة، من تحديد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات وبناء علاقات طويلة الأمد.
الخبرات المهنية
مديرة تطوير الأعمال, مجموعة الفرسان للتجارة -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2020 – الحاضر
-
قمت بتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات جديدة أدت إلى زيادة حجم المبيعات بنسبة 20% في عام واحد.
-
أدرت محفظة عملاء رئيسيين تضم أكثر من 50 عميلاً، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء بنسبة 15%.
-
فاوضت وأبرمت عقودًا بقيمة تزيد عن 5 ملايين درهم إماراتي، متجاوزة الأهداف المحددة بنسبة 10%.
-
قمت بتدريب وتوجيه فريق مبيعات مكون من 5 أفراد، مما أدى إلى تحسين أدائهم بنسبة 25%.
أخصائية مبيعات أولى, الرواد للتسويق والحلول -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
يونيو 2017 – فبراير 2020
-
حققت أهداف المبيعات الشهرية بشكل مستمر، متجاوزة الهدف بنسبة 18% في المتوسط.
-
بنيت علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين، مما أدى إلى 30% من المبيعات المتكررة.
-
قدمت عروضًا تقديمية فعالة للمنتجات والخدمات للعملاء، مما أدى إلى ارتفاع معدلات التحويل.
-
قمت بتحليل بيانات السوق لتحديد فرص المبيعات الجديدة وتطوير استراتيجيات الدخول للسوق.
مندوبة مبيعات, المنار للتوزيع -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2015 – مايو 2017
-
حققت زيادة في المبيعات بنسبة 10% في أول عام من عملي.
-
قدمت دعمًا ممتازًا للعملاء، مما ساهم في بناء قاعدة عملاء مخلصين.
-
تعلمت وتكيفت بسرعة مع تقنيات المبيعات الجديدة وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
التعليم
جامعة دبي, بكالوريوس في إدارة الأعمال -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2011 – يونيو 2015
المهارات
مهارات المبيعات: تطوير الأعمال، إدارة علاقات العملاء (CRM)، التفاوض، توليد العملاء المحتملين، إغلاق الصفقات، تحليل السوق، استراتيجيات المبيعات، عروض المبيعات، إدارة الحسابات الرئيسية
المهارات التقنية: Salesforce، Microsoft Dynamics 365، Zoho CRM، Microsoft Office Suite، تحليل البيانات
المهارات الشخصية: التواصل الفعال، بناء العلاقات، حل المشكلات، التفكير الاستراتيجي، القيادة، العمل الجماعي، التكيف
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (بطلاقة)
