Freja Christensen

• Telefon: +45 26 17 38 49
• E-mail: freja.christensen@email.com
• Placering: Aarhus, Danmark
• LinkedIn: frejachristensen

Resumé

Fem års erfaring med salg og kundebehandling inden for detail- og B2B-segmentet, med dokumenteret succes i at opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer. Har konsekvent overgået salgsmål og bidraget til markant omsætningsvækst gennem strategisk salgsplanlægning og effektiv forhandlingsteknik.

Specialiseret i at identificere kundernes behov og matche dem med skræddersyede løsninger, hvilket har resulteret i en 15% stigning i kundetilfredshed og gentagne forretninger hos tidligere arbejdsgivere.

Erhvervserfaring

Salgskoordinator

Aarhus, Danmark

Marts 2021 – nuværende

Nordic Solutions A/S

• Ansvarlig for opfølgning på kundeemner, udarbejdelse af tilbud og koordinering af salgsaktiviteter for et team på fem sælgere, hvilket resulterede i en 10% forbedring af teamets konverteringsrate.

• Administrerede CRM-systemet (Salesforce) for at sikre nøjagtig kundedata og optimere salgsprocesser, hvilket reducerede datafejl med 20%.

• Udviklede og implementerede en ny rapporteringsstruktur for salgsdata, der forbedrede ledelsens indsigt i salgsperformance med 25%.

Salgskonsulent

Aarhus, Danmark

August 2018 – Februar 2021

Jysk Salg & Service

• Opbyggede en portefølje af nye B2B-kunder fra bunden, hvilket genererede over 2 millioner DKK i ny omsætning inden for de første to år.

• Gennemførte salgspræsentationer og produktdemonstrationer for potentielle kunder, der førte til en 30% højere lukkerate end gennemsnittet.

• Forhandlede kontrakter og aftaler med kunder, hvilket sikrede langsigtede partnerskaber og en 95% kundefastholdelsesrate.

Sælger

Aarhus, Danmark

September 2016 – Juli 2018

Elektronik Huset

• Rådgav kunder om elektroniske produkter og services, hvilket resulterede i en gennemsnitlig salgsstigning på 15% per kunde.

• Ansvarlig for varepræsentation og vedligeholdelse af salgsområdet for at maksimere kundetiltrækning og salg.

• Opnåede 'Månedens Sælger' tre gange på grund af fremragende salgsresultater og kundeservice.

Uddannelse

Erhvervsakademi Aarhus

Aarhus, Danmark

August 2016 – Juni 2018

Merkonom in Handel og Salg

Viby Gymnasium

Viby J, Danmark

August 2013 – Juni 2016

STX in Samfundsfaglig linje

Færdigheder

Salgsfærdigheder: B2B salg, B2C salg, Forhandling, Kundeservice, Salgspræsentation, Merchandising, Salgsstrategiudvikling, Salgsanalyse

Tekniske færdigheder: Salesforce CRM, Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), Dataanalyse, E-handel platforme

Sprog: Dansk (Modersmål), Engelsk (Flydende)