Fleur Visser
- Telefoon: +31 6 48765432
- E-mail: fleur.visser@email.com
- Locatie: Utrecht, Netherlands
- LinkedIn: fleurvissercommercieel
Samenvatting
Sinds 2018 gespecialiseerd in het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties binnen de salessector, met een bewezen trackrecord in het overtreffen van verkoopdoelstellingen. Expert in het identificeren van klantbehoeften en het aanbieden van op maat gemaakte oplossingen. Sterke focus op commerciële groei en klanttevredenheid.
Werkervaring
Commercieel Medewerker Binnendienst, Connectus B.V. -- Utrecht, Netherlands
September 2021 – heden
-
Beheerde een portfolio van 150+ MKB-klanten, resulterend in een jaarlijkse omzetstijging van 12% door proactief accountmanagement.
-
Implementeerde een nieuw CRM-systeem (Salesforce), wat leidde tot een 20% efficiëntere opvolging van leads en offertes.
-
Ontwikkelde en presenteerde productoplossingen aan potentiële en bestaande klanten, met een conversiepercentage van 35% voor nieuwe business.
-
Coördineerde interne salesprocessen en zorgde voor een naadloze communicatie tussen klant en leverancier.
Junior Accountmanager, Innovision Marketing -- Amsterdam, Netherlands
Maart 2018 – Augustus 2021
-
Verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe leads en het uitbreiden van het klantenbestand met gemiddeld 8 nieuwe klanten per kwartaal.
-
Onderhandelde succesvol over contracten en bereikte een gemiddelde contractwaarde van €15.000.
-
Analyseerde markttrends en concurrentie om effectieve verkoopstrategieën te ontwikkelen en te implementeren.
-
Bood ondersteuning aan het senior sales team bij complexe offertetrajecten en klantpresentaties.
Opleiding
Hogeschool Utrecht, HBO Bachelor in Commerciële Economie -- Utrecht, Netherlands
September 2014 – Februari 2018
MBO College Hilversum, MBO Niveau 4 in Junior Accountmanager -- Hilversum, Netherlands
September 2010 – Juni 2014
Vaardigheden
Verkoopvaardigheden: Leadgeneratie, Relatiebeheer, Onderhandelen, Cross-selling, Upselling, Verkoopstrategieën, Klantanalyse, Presentatietechnieken
Software & CRM: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Exact Online, MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend)
Overige vaardigheden: Proactieve houding, Resultaatgericht, Communicatief sterk, Probleemoplossend vermogen, Teamspeler