הילה שפירא
- טלפון: +972 52 876 5432
- דוא״ל: hila.shapira@email.com
- מיקום: תל אביב, ישראל
- LinkedIn: hilashapira_tdm
תקציר
מומחית לפיתוח הדרכה וניהול למידה עם ניסיון של 10 שנים בהובלת תהליכי פיתוח ארגוני והטמעת תוכניות הדרכה חדשניות. בעלת רקורד מוכח בהגברת אפקטיביות עובדים ושיפור ביצועים עסקיים באמצעות אסטרטגיות למידה מותאמות.
הובלתי פרויקטים מורכבים של ניתוח צרכי הדרכה, עיצוב למידה אינטראקטיבית וניהול מערכות למידה (LMS), שהביאו לחיסכון של 15% בהוצאות ההדרכה ושיפור של 20% במדדי שביעות רצון הלומדים.
ניסיון תעסוקתי
מנהלת הדרכה ופיתוח ארגוני בכירה, קבוצת עזריאלי -- תל אביב, ישראל
ספטמבר 2018 – הווה
-
הובלת אסטרטגיית ההדרכה ופיתוח ארגוני עבור כ-2,000 עובדים, והשקת 5 תוכניות למידה חדשות מדי שנה.
-
פיתוח והטמעת מערך הדרכה דיגיטלי מלא (LMS), שהוביל לעלייה של 25% בשיעורי השלמת קורסים וחיסכון של 20% בעלויות ההדרכה הפרונטלית.
-
בניית תוכניות פיתוח מנהלים מקיפות, שהביאו לעלייה של 18% במדדי מנהיגות בסקרי עובדים.
-
ניהול תקציב הדרכה שנתי של למעלה מ-1.5 מיליון ש"ח, תוך עמידה ביעדי חסכון ויעילות.
רכזת הדרכה ופיתוח למידה, אלביט מערכות -- חיפה, ישראל
מרץ 2014 – אוגוסט 2018
-
ביצוע ניתוחי צרכי הדרכה עבור יחידות שונות בארגון ופיתוח חומרי למידה מותאמים אישית.
-
עיצוב והעברת סדנאות הדרכה פרונטליות ודיגיטליות בנושאים טכניים וכישורי רכים.
-
הטמעת טכנולוגיות למידה חדשניות וכלים אינטראקטיביים לשיפור מעורבות הלומדים.
-
הערכת אפקטיביות ההדרכות באמצעות משובים ומדדי ביצועים, שהראתה שיפור של 10% במיומנויות המשתתפים.
השכלה
אוניברסיטת בן-גוריון בנגב, M.A. בייעוץ ארגוני ופיתוח משאבי אנוש -- באר שבע, ישראל
אוקטובר 2016 – יולי 2018
אוניברסיטת תל אביב, B.A. בפסיכולוגיה וסוציולוגיה -- תל אביב, ישראל
אוקטובר 2011 – יוני 2014
כישורים
פיתוח הדרכה ולמידה: ניתוח צרכים, עיצוב למידה (Instructional Design), פיתוח תוכן, למידה אלקטרונית (e-Learning), למידה היברידית, למידה חווייתית, הערכת הדרכה
ניהול פרויקטים ומערכות: ניהול מחזור חיי פרויקט, ניהול תקציב, ניהול ספקים, מערכות לניהול למידה (LMS), כלי ניהול ידע
פיתוח ארגוני ומנהיגות: ייעוץ ארגוני, פיתוח מנהלים, אימון אישי וקבוצתי, ניהול שינויים, פיתוח מנהיגות, תכנון כוח אדם
כישורים טכניים: Articulate Storyline, Adobe Captivate, Moodle, Cornerstone OnDemand, Microsoft Office Suite, Zoom, Teams
שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (שליטה מלאה)
