Ana Rodrigues
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- E-mail: ana.rodrigues@email.com
- Localização: Porto, Portugal
- LinkedIn: ana-rodrigues-td
Resumo
Liderou a concepção e implementação de programas de treinamento para mais de 500 colaboradores, resultando num aumento de 20% na produtividade e 15% na retenção de talentos em empresas de tecnologia e serviços.
Experiência de 8 anos na gestão de ciclos completos de T&D, desde a análise de necessidades até a avaliação de impacto, utilizando metodologias inovadoras e ferramentas digitais para otimizar o capital humano.
Experiência Profissional
Gerente Sênior de Treinamento e Desenvolvimento, Tech Solutions Portugal -- Porto, Portugal
Março 2019 – presente
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Desenvolveu e implementou uma plataforma de e-learning que reduziu os custos de treinamento em 25% e aumentou o acesso a cursos para 100% dos colaboradores.
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Coordenou uma equipa de 5 especialistas em T&D, gerindo um orçamento anual de 500.000€ e superando as metas de desenvolvimento profissional em 15%.
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Criou programas de liderança que resultaram na promoção interna de 30% dos participantes para cargos de gestão em dois anos.
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Conduziu avaliações de impacto de programas de treinamento, demonstrando um ROI médio de 180% em iniciativas chave.
Especialista em Treinamento e Desenvolvimento, Serviços Digitais Lda. -- Lisboa, Portugal
Agosto 2015 – Fevereiro 2019
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Projetou e entregou mais de 50 workshops e sessões de formação para equipas de vendas e atendimento ao cliente, impactando mais de 300 colaboradores.
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Implementou um sistema de avaliação de desempenho baseado em competências, que agilizou o processo de feedback em 30%.
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Colaborou na identificação de lacunas de competências e na criação de planos de desenvolvimento individuais.
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Gerenciou a relação com fornecedores externos de treinamento, garantindo a qualidade e adequação dos serviços.
Formação Acadêmica
Universidade do Porto, Mestrado em Mestrado em Psicologia Organizacional e Recursos Humanos -- Porto, Portugal
Setembro 2013 – Julho 2015
Universidade de Coimbra, Licenciatura em Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos -- Coimbra, Portugal
Setembro 2009 – Julho 2013
Competências
Gestão de Treinamento e Desenvolvimento: Desenho Instrucional, E-learning, Avaliação de Necessidades, Análise de ROI, Gestão de Programas de Liderança, Mentoria e Coaching, Gestão de Talentos, Onboarding
Tecnologias e Ferramentas: LMS (Moodle, Cornerstone OnDemand), Ferramentas de Autoria (Articulate Storyline, Adobe Captivate), Plataformas de Webinar (Zoom, Teams), MS Office Suite
Competências Comportamentais: Liderança de Equipas, Comunicação Interpessoal, Pensamento Estratégico, Resolução de Problemas, Gestão de Projetos, Adaptabilidade, Orientação para Resultados
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermédio)
