하윤 장

• 전화: +82 10 3456 7890
• 이메일: hayun.jang@email.com
• 위치: 서울, 대한민국
• LinkedIn: hayun.jang

요약

지난 8년간 대기업 및 중견기업에서 교육 및 개발 프로그램을 성공적으로 기획, 실행 및 관리하며 직원 역량 강화와 조직 성과 향상에 기여했습니다. 특히, 디지털 학습 전환과 리더십 개발에 대한 전문성을 바탕으로 참여율을 30% 이상 높이고 교육 만족도를 평균 90% 이상 유지했습니다.

데이터 기반의 교육 요구 분석을 통해 맞춤형 솔루션을 제공하고, 변화하는 비즈니스 환경에 맞춰 지속 가능한 인재 육성 전략을 수립하는 데 강점을 가지고 있습니다.

경력

인재 개발 매니저, SK텔레콤 -- 서울, 대한민국

3월 2019 – 현재

• 신입사원 온보딩 프로그램 전면 개편을 통해 초기 이직률 15% 감소 및 업무 적응 기간 20% 단축에 기여

• 직무별 핵심 역량 강화를 위한 사내 교육 과정 50개 이상 개발 및 운영, 연간 3,000명 이상 교육 수료

• 디지털 전환 가속화를 위한 AI/빅데이터 관련 온라인 학습 플랫폼 도입 및 콘텐츠 기획, 학습 접근성 40% 향상

• 성과 관리 및 경력 개발을 위한 멘토링 프로그램 설계 및 실행, 참여자 만족도 92% 달성

• 리더십 역량 강화를 위한 임원급 코칭 프로그램 도입 및 전사 리더십 평가 점수 평균 10% 상승

교육 기획 담당, 현대자동차 -- 서울, 대한민국

2월 2015 – 2월 2019

• 생산직 직원 대상 안전 교육 프로그램 개발 및 실행, 산업 재해율 25% 감소에 기여

• 글로벌 인재 육성을 위한 외국어 교육 및 해외 파견 전 교육 프로그램 기획 및 운영

• 교육 효과 측정을 위한 평가 시스템 구축 및 교육 ROI 분석 보고서 작성

• 내부 강사 양성 프로그램 개발 및 운영, 사내 전문 강사 30명 육성

학력

연세대학교, 교육공학 석사 -- 서울, 대한민국

3월 2013 – 2월 2015

고려대학교, 교육학과 학사 -- 서울, 대한민국

3월 2009 – 2월 2013

기술

교육 개발 및 설계: ADDIE 모델, 블렌디드 학습, 마이크로러닝, 이러닝 콘텐츠 개발, 학습 관리 시스템(LMS) 운영

인재 관리: 성과 관리, 경력 개발, 리더십 개발, 조직 개발, 역량 모델링, 인력 계획

데이터 분석 및 평가: 교육 효과 측정, ROI 분석, 설문 조사 설계, 통계 분석, Kirkpatrick 4단계 평가 모델

소프트웨어 및 도구: MS Office Suite, Google Workspace, Articulate Storyline, Adobe Captivate, Zoom, Webex, Miro

언어: 한국어 (원어민), 영어 (비즈니스 유창)