Елена Морозова

• Телефон: +7 903 123 45 67
• Эл. почта: elena.morozova@email.com
• Местоположение: Москва, Россия
• LinkedIn: elena-morozova-tdmanager

Резюме

Опытный менеджер по обучению и развитию с более чем 10-летним стажем в разработке и внедрении комплексных корпоративных программ. Успешно руководила проектами по повышению квалификации сотрудников, что привело к росту производительности на 15% и снижению текучести кадров на 10%. Специализируется на создании интерактивного обучения и внедрении цифровых инструментов.

Опыт работы

Ведущий менеджер по обучению и развитию, ПАО "Синергия Капитал" -- Москва, Россия

Сентябрь 2018 – настоящее время

• Разработала и внедрила новую систему адаптации для 300+ новых сотрудников, сократив время выхода на полную производительность на 20%.

• Руководила проектом по созданию внутренней онлайн-платформы для обучения, обеспечив доступ к 50+ курсам для 1500+ сотрудников.

• Снизила затраты на внешнее обучение на 25% за счет развития внутренних экспертов и создания собственных обучающих материалов.

• Провела оценку потребностей в обучении для всех отделов, что привело к разработке 10 целевых программ развития.

Специалист по корпоративному обучению, ООО "Технологии Будущего" -- Москва, Россия

Март 2013 – Август 2018

• Организовала и провела более 100 тренингов и семинаров по развитию профессиональных и личностных качеств для сотрудников различных уровней.

• Участвовала в разработке учебных планов и программ, ориентированных на повышение эффективности работы отделов продаж и клиентского обслуживания.

• Проводила пост-тренинговое сопровождение и оценку эффективности обучения, демонстрируя рост ключевых показателей на 10-12%.

Координатор образовательных программ, АО "Глобал Консалтинг" -- Москва, Россия

Июнь 2010 – Февраль 2013

• Осуществляла логистическую и административную поддержку проведения корпоративных тренингов и семинаров.

• Вела базу данных участников и результатов обучения, обеспечивая точность данных для анализа.

• Взаимодействовала с внешними провайдерами образовательных услуг и внутренними экспертами.

Образование

Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Магистр в Психология (Специализация: Организационная психология) -- Москва, Россия

Сентябрь 2010 – Июнь 2012

Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова, Бакалавр в Управление персоналом -- Москва, Россия

Сентябрь 2006 – Июнь 2010

Навыки

Управление обучением: Разработка учебных программ, Оценка потребностей, Управление проектами обучения, Создание контента, Методология ADDIE, Blended Learning

Цифровые инструменты: LMS (Moodle, WebTutor), Системы вебинаров (Zoom, Webinar.ru), Инструменты для создания курсов (Articulate Storyline, iSpring Suite), MS Office Suite

Развитие персонала: Оценка компетенций, Кадровый резерв, Наставничество, Коучинг, Мотивация персонала, Обратная связь

Мягкие навыки: Лидерство, Коммуникация, Презентационные навыки, Управление командой, Решение проблем, Аналитическое мышление