Ingrid Pedersen

• Telefon: +47 41 23 45 67
• E-post: ingrid.pedersen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: ingridpedersen-utvikling

Sammendrag

Seks års erfaring med å designe og implementere skreddersydde opplæringsprogrammer som har resultert i en 20% økning i ansattes produktivitet og forbedret medarbeiderengasjement. Ekspertise i å utvikle kompetansestrategier som driver organisatorisk læring og støtter forretningsmål. Dyktig i bruk av digitale læringsplattformer og blended learning-metoder.

Arbeidserfaring

Opplærings- og Utviklingsspesialist, NorgesGruppen ASA -- Oslo, Norway

Mars 2020 – nåværende

• Ledes utviklingen av et selskap-omfattende digitalt læringssystem, noe som reduserte opplæringskostnadene med 15% og økte tilgjengeligheten av kurs for 10 000+ ansatte.

• Designet og gjennomførte et lederutviklingsprogram for mellomledere, som førte til en 25% forbedring i teamlederevalueringer.

• Fasilitert workshops og seminarer om prestasjonsledelse og feedback-kultur for 500+ ansatte årlig.

• Implementerte et sporingssystem for opplæringsresultater som viste en 18% økning i nøkkelkompetanser på tvers av avdelinger.

Junior Opplæringskonsulent, DNB Bank ASA -- Oslo, Norway

August 2018 – Februar 2020

• Assisterte i utviklingen av opplæringsmateriell for nye bankprodukter og -tjenester, som ble brukt av 3000+ ansatte landsdekkende.

• Koordinerte logistikken for interne opplæringsarrangementer og eksterne kurs for team på opptil 100 deltakere.

• Samlet inn og analyserte tilbakemeldinger fra kursdeltakere for å identifisere forbedringsområder og optimalisere fremtidige programmer.

• Bidro til onboarding-prosessen for nye ansatte ved å utvikle interaktive moduler som reduserte introduksjonstiden med 10%.

Utdanning

Universitetet i Oslo, Mastergrad i Organisasjonspsykologi og Ledelse -- Oslo, Norway

August 2016 – Juni 2018

Handelshøyskolen BI, Bachelorgrad i HR og Personalledelse -- Oslo, Norway

August 2013 – Juni 2016

Ferdigheter

Opplæringsdesign og Utvikling: Læringsanalyse, Kursutvikling (ADDIE-modell), E-læringsdesign, Blended Learning, Instruksjonsdesign, Gamification, Microlearning

Teknologi og Verktøy: Læringsplattformer (LMS), Articulate Storyline, Adobe Captivate, Microsoft 365, Zoom, Teams, SurveyMonkey, Prosjektstyringsverktøy

Fasilitering og Coaching: Workshopfasilitering, Gruppedynamikk, Presentasjonsteknikker, Feedback-metoder, Mentoring, Coaching

HR og Organisasjonsutvikling: Kompetanseledelse, Talentutvikling, Ytelsesledelse, Endringsledelse, Organisasjonslæring, Medarbeiderengasjement

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytende)