فاطمه رضایی

• تلفن: +98 912 345 6789
• ایمیل: fatemeh.rezaei@email.com
• موقعیت: تهران, ایران
• LinkedIn: fatemehrezaei-td

خلاصه

با بیش از ۷ سال تجربه در طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه‌های آموزشی جامع، به بهبود عملکرد کارکنان و دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان کمک کرده‌ام. متخصص در تجزیه و تحلیل نیازهای آموزشی، توسعه محتوای تعاملی و مدیریت پروژه‌های آموزشی بزرگ مقیاس.

توانایی اثبات شده در رهبری کارگاه‌های آموزشی، کوچینگ فردی و تیمی، و استفاده از فناوری‌های نوین برای افزایش اثربخشی یادگیری. متعهد به ایجاد فرهنگ یادگیری مستمر و توسعه پتانسیل انسانی در محیط‌های پویا.

سوابق کاری

کارشناس ارشد آموزش و توسعه, گروه صنعتی مپنا -- تهران, ایران

سپتامبر 2019 – حال

• طراحی و اجرای بیش از ۵۰ دوره آموزشی تخصصی برای ۱۲۰۰ نفر از کارکنان در سطوح مختلف، منجر به افزایش ۱۵ درصدی بهره‌وری در دپارتمان‌های کلیدی.

• توسعه پلتفرم یادگیری الکترونیکی (LMS) و بارگذاری ۳۰ محتوای آموزشی دیجیتال، که دسترسی به آموزش را برای ۸۰ درصد از کارکنان تسهیل کرد.

• رهبری تیم ۵ نفره برای ارزیابی اثربخشی برنامه‌های آموزشی و ارائه گزارش‌های تحلیلی به مدیریت ارشد، جهت بهینه‌سازی بودجه آموزشی.

• مشارکت در تدوین مدل شایستگی‌های سازمانی و طراحی مسیرهای توسعه شغلی برای ۱۰۰ نفر از مدیران میانی.

کارشناس آموزش, شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور -- تهران, ایران

مارس 2016 – اوت 2019

• همکاری در نیازسنجی آموزشی سالانه برای بیش از ۵۰۰ نفر از کارکنان، با استفاده از پرسشنامه‌ها و مصاحبه‌های گروهی.

• سازماندهی و هماهنگی بیش از ۷۰ کارگاه آموزشی و سمینار تخصصی، با رضایت ۹۰ درصدی شرکت‌کنندگان.

• تهیه و به‌روزرسانی مواد آموزشی، شامل جزوات، اسلایدها و سناریوهای آموزشی.

• ارائه مشاوره آموزشی به کارکنان جهت انتخاب دوره‌های مناسب با مسیر شغلی آن‌ها.

تحصیلات

دانشگاه تهران, کارشناسی ارشد در مدیریت آموزشی -- تهران, ایران

سپتامبر 2014 – فوریه 2017

دانشگاه علامه طباطبایی, کارشناسی در مدیریت دولتی -- تهران, ایران

سپتامبر 2010 – ژوئن 2014

مهارت‌ها

مهارت‌های تخصصی: نیازسنجی آموزشی، طراحی آموزشی (ADDIE, SAM)، توسعه محتوای آموزشی، مدیریت پروژه آموزشی، ارزیابی اثربخشی آموزش (مدل کرک پاتریک)، یادگیری الکترونیکی (LMS)، کوچینگ و منتورینگ، طراحی مسیر شغلی

نرم‌افزارها و ابزارها: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Articulate Storyline, Adobe Captivate, Zoom, Google Meet, Moodle, TalentLMS

مهارت‌های فردی: ارتباط موثر، حل مسئله، تفکر تحلیلی، رهبری، کار تیمی، مدیریت زمان، توانایی تسهیلگری، خلاقیت

زبان‌ها: فارسی (بومی), انگلیسی (مسلط)