Manon Lemaire

• Téléphone: +33 6 14 56 78 90
• E-mail: manon.lemaire@email.com
• Localisation: Marseille, France
• LinkedIn: manon-lemaire-guide

Résumé

Guide touristique passionnée avec 7 ans d'expérience dans la création et l'animation de visites immersives à travers la Provence et la Côte d'Azur. Spécialisée dans la mise en valeur du patrimoine historique, des traditions locales et des paysages méditerranéens, j'ai enrichi l'expérience de plus de 5 000 visiteurs, augmentant la satisfaction client de 20% sur ma dernière mission.

Ma capacité à adapter les récits aux divers publics, des groupes scolaires aux circuits de luxe, garantit une exploration mémorable et éducative. Je possède une connaissance approfondie des sites emblématiques et des trésors cachés de la région, toujours prête à partager des anecdotes captivantes.

Expérience Professionnelle

Guide Principal et Coordinatrice de Circuits, Provence Évasion Tours -- Marseille, France

Mars 2019 – présent

• Conçu et animé plus de 300 visites guidées thématiques (culturelles, gastronomiques, historiques) pour des groupes de 10 à 30 personnes, recevant une note moyenne de 4.8/5 sur les plateformes d'avis.

• Formé et encadré une équipe de 5 guides juniors sur les meilleures pratiques de narration et de gestion de groupe, améliorant la cohérence des services.

• Développé de nouveaux itinéraires hors des sentiers battus, augmentant l'offre de circuits de 15% et attirant une clientèle diversifiée.

• Géré la logistique de transports et les réservations pour des groupes allant jusqu'à 50 personnes, assurant des expériences fluides et sans accroc.

Guide Touristique Polyvalente, Calanques Aventures -- Cassis, France

Septembre 2016 – Février 2019

• Guidé des excursions pédestres et en bateau dans les Calanques de Marseille et Cassis, expliquant la géologie, la faune et la flore locales.

• Assuré la sécurité de groupes allant jusqu'à 25 participants sur des terrains variés, y compris des sentiers de randonnée escarpés.

• Fourni des commentaires bilingues (français/anglais) sur l'histoire et la culture de la région, enrichissant l'expérience des visiteurs internationaux.

• Contribué à l'élaboration de supports pédagogiques pour les jeunes publics, rendant les visites plus interactives et engageantes.

Formation

Université d'Aix-Marseille, Licence en Licence Professionnelle Guide-Conférencier -- Aix-en-Provence, France

Septembre 2015 – Juin 2016

Lycée Thiers, BTS en Histoire de l'Art et Archéologie -- Marseille, France

Septembre 2013 – Juin 2015

Compétences

Compétences de Guide: Conception de circuits, Narration captivante, Gestion de groupe, Sécurité des visiteurs, Interprétation culturelle, Adaptabilité, Gestion du temps, Premiers secours

Connaissances Régionales: Histoire de la Provence, Géographie des Calanques, Gastronomie provençale, Vins de la région, Flore et faune méditerranéennes, Patrimoine architectural

Langues: Français (Langue maternelle), Anglais (Courant), Espagnol (Intermédiaire)

Outils et Technologies: GPS, Systèmes de sonorisation portables, Logiciels de planification d'itinéraires, Réservation en ligne