Martina Jiménez
- Teléfono: +56 9 8765 4321
- Correo electrónico: martina.jimenez@email.com
- Ubicación: Santiago, Chile
- LinkedIn: martina-jimenez-guia
Resumen
Guía de turismo con 7 años de experiencia en la creación y ejecución de tours inmersivos en Chile, especializada en patrimonio cultural, gastronomía local y expediciones en la naturaleza. Logré un aumento del 25% en la satisfacción del cliente a través de la personalización de rutas y la narración cautivadora de la historia local. Experta en manejo de grupos diversos y resolución de imprevistos en campo.
Experiencia Profesional
Guía Principal de Turismo de Aventura y Cultura, Andes Expediciones Chile -- Santiago, Chile
Marzo 2019 – presente
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Diseñé y lideré más de 150 tours de aventura (trekking, kayak, sandboard) y culturales (rutas patrimoniales, viñedos) para grupos de hasta 20 personas, garantizando la seguridad y una experiencia educativa.
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Desarrollé nuevos itinerarios que incorporaron comunidades locales, incrementando la participación de artesanos y productores en un 30% y ofreciendo experiencias más auténticas.
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Capacité a un equipo de 5 guías junior en técnicas de guía, primeros auxilios en zonas remotas y narración de historias, mejorando la calidad general del servicio.
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Gestioné la logística completa de los tours, incluyendo transporte, alojamiento y comidas, asegurando una operación fluida y eficiente.
Guía de Turismo Cultural y Natural, Chile Viajes y Aventuras -- Valparaíso, Chile
Agosto 2016 – Febrero 2019
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Conduje tours diarios por Valparaíso y sus alrededores, destacando la arquitectura, el arte callejero y la historia del puerto, recibiendo consistentemente altas calificaciones de los clientes.
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Organicé y ejecuté excursiones a parques nacionales cercanos, instruyendo a los participantes sobre la flora y fauna local y principios de mínimo impacto ambiental.
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Colaboré en la creación de material informativo bilingüe (español-inglés) para los tours, mejorando la comprensión y el disfrute de los visitantes internacionales.
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Mantuve un registro impecable de seguridad durante todos los tours, sin incidentes mayores reportados.
Formación Académica
Duoc UC, Técnico Superior en Turismo Aventura en Turismo Aventura -- Santiago, Chile
Marzo 2013 – Julio 2016
Habilidades
Habilidades de Guía: Liderazgo de grupos, Narración de historias, Interpretación cultural, Planificación de rutas, Primeros auxilios en zonas remotas (WFR), Manejo de crisis, Orientación (mapa y brújula, GPS), Fotografía turística
Idiomas: Español (nativo), Inglés (fluido), Portugués (intermedio)
Conocimientos Geográficos: Geografía de Chile (Andes, Desierto de Atacama, Patagonia), Ecosistemas chilenos, Historia de Chile, Vitivinicultura chilena
Software y Herramientas: Microsoft Office, Google Maps, Plataformas de reservas (ej. TourDesk), Radios de comunicación, Equipamiento de trekking y escalada
