Camille Dubois

• Téléphone: +1 514 555 0123
• E-mail: camille.dubois@email.com
• Localisation: Montréal, Canada
• LinkedIn: camille-dubois-montreal

Résumé

Augmentation de 25% de la participation aux programmes de loisirs et amélioration de 15% de la satisfaction des participants sur une période de trois ans. Forte expertise en gestion d'installations, développement de programmes et supervision d'équipes pour offrir des expériences de divertissement exceptionnelles.

Plus de 7 ans d'expérience dans la conception et l'exécution d'événements à grande échelle, la gestion budgétaire et l'optimisation des opérations pour des centres de loisirs et des parcs d'attractions.

Expérience Professionnelle

Directeur des Opérations et Loisirs, Parc d'Attractions La Ronde -- Montréal, Canada

Juin 2019 – présent

• Supervision de l'ensemble des opérations de divertissement et de loisirs, incluant la gestion d'une équipe de 150+ employés saisonniers et permanents.

• Optimisation des horaires des attractions, résultant en une réduction de 10% des temps d'attente et une augmentation de 5% du débit journalier.

• Développement et lancement de trois nouvelles attractions thématiques, augmentant les revenus de 18% au cours de la première année d'exploitation.

• Gestion du budget annuel de 5 millions de dollars pour les activités de divertissement, atteignant consistently les objectifs financiers.

Coordinateur des Programmes Récréatifs, Centre de Loisirs Communautaire Jean-Talon -- Montréal, Canada

Septembre 2016 – Mai 2019

• Conception et mise en œuvre de 20+ programmes récréatifs annuels pour divers groupes d'âge, augmentant la participation de 30%.

• Recrutement, formation et supervision d'une équipe de 25 instructeurs et animateurs.

• Gestion des réservations d'installations et de l'équipement, assurant une utilisation optimale des ressources.

• Établissement de partenariats avec des organisations locales pour diversifier l'offre de programmes et attirer de nouveaux publics.

Formation

Université du Québec à Montréal (UQAM), Baccalauréat en Gestion du Loisir, de la Culture et du Tourisme -- Montréal, Canada

Septembre 2013 – Avril 2016

Compétences

Gestion des Opérations: Planification stratégique, Gestion budgétaire, Optimisation des processus, Gestion d'événements, Logistique, Gestion des fournisseurs

Développement de Programmes: Conception de programmes récréatifs, Évaluation des besoins, Marketing de programmes, Animation de groupes, Créativité

Leadership et Gestion d'Équipe: Recrutement et formation, Supervision d'équipe, Motivation, Résolution de conflits, Communication interpersonnelle, Délégation

Sécurité et Réglementation: Gestion des risques, Premiers secours, Conformité réglementaire, Élaboration de protocoles de sécurité

Logiciels et Outils: MS Office Suite, Logiciels de gestion d'événements (Eventbrite, Cvent), Systèmes de billetterie, Outils de planification des ressources (ERP)