Наталья Морозова

• Телефон: +7 903 123 45 67
• Эл. почта: natalya.morozova@email.com
• Местоположение: Москва, Россия
• LinkedIn: natmorozova

Резюме

Опытный исполнительный секретарь с 10-летним стажем, специализирующаяся на всесторонней административной поддержке руководителей высшего звена в динамичных корпоративных средах. Эффективно управляла сложными расписаниями, координировала международные поездки и оптимизировала документооборот, повышая продуктивность руководителей на 15%. Обладаю глубокими знаниями в области корпоративного управления и конфиденциальной информации.

Опыт работы

Старший Исполнительный Секретарь Генерального Директора, ПАО «Газпром нефть» -- Москва, Россия

Сентябрь 2018 – настоящее время

• Обеспечивала полную административную поддержку Генерального Директора и членов Правления, включая управление календарем, организацию совещаний и ведение протоколов.

• Координировала и бронировала сложные международные и внутренние поездки, включая визовую поддержку и логистику, обеспечивая бесперебойное выполнение графиков.

• Эффективно управляла входящей и исходящей корреспонденцией, фильтруя до 200 писем в день и перенаправляя важные вопросы для немедленного рассмотрения.

• Поддерживала высокий уровень конфиденциальности при работе с чувствительной информацией и документацией.

• Организовывала и проводила корпоративные мероприятия и встречи на высоком уровне для до 100 участников, включая переговоры с поставщиками и контроль бюджета.

Исполнительный Ассистент Руководителя Департамента, Банк ВТБ -- Москва, Россия

Март 2013 – Август 2018

• Оказывала всестороннюю административную и организационную поддержку руководителю департамента и команде из 15 человек.

• Управляла расписанием встреч, организовывала внутренние и внешние совещания, готовила презентации и отчеты.

• Оптимизировала систему документооборота, сократив время поиска документов на 20%.

• Обрабатывала входящие звонки и электронные письма, обеспечивая своевременную и профессиональную коммуникацию.

• Курировала вопросы офисного обеспечения, включая заказ канцелярии и взаимодействие с поставщиками услуг.

Образование

Российский Экономический Университет имени Г.В. Плеханова, Специалист в Менеджмент организации -- Москва, Россия

Сентябрь 2008 – Июнь 2013

Навыки

Административные навыки: Управление календарем, Организация поездок, Делопроизводство, Подготовка презентаций, Ведение протоколов, Управление проектами, Координация мероприятий, Работа с конфиденциальной информацией

Программное обеспечение: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace, SAP, 1С: Документооборот, Zoom, Microsoft Teams

Коммуникации и межличностные навыки: Деловая переписка, Телефонный этикет, Управление временем, Решение проблем, Межкультурная коммуникация, Организованность, Внимание к деталям

Языки: Русский (родной), Английский (свободный)