Maja Nilsen
- Telefon: +47 93 21 58 76
- E-post: maja.nilsen@email.com
- Sted: Bergen, Norway
- LinkedIn: maja-nilsen-bergen
Sammendrag
Fem års erfaring med å lede og optimalisere administrative team, med fokus på å forbedre arbeidsflyten og øke effektiviteten for å støtte organisasjonens mål. Har en dokumentert evne til å implementere nye systemer og prosedyrer som reduserer driftskostnadene og forbedrer medarbeidertilfredsheten.
Erfaren i å veilede, motivere og utvikle ansatte i administrative roller, samt å fungere som et sentralt kontaktpunkt for avdelingsledere og eksterne partnere. Sterk kompetanse innen prosjektledelse og ressursallokering for å sikre jevn drift og høy kvalitet på tjenesteleveranser.
Arbeidserfaring
Teamleder for administrasjon, Fjord Consult AS -- Bergen, Norway
Mars 2020 – nåværende
-
Ledet et team på 8 administrative medarbeidere, ansvarlig for opplæring, ytelsesvurderinger og daglig veiledning.
-
Implementerte et nytt dokumenthåndteringssystem som reduserte papirforbruket med 30% og arkiveringstiden med 20%.
-
Optimaliserte møteplanleggingsprosesser, noe som førte til en 15% reduksjon i administrative timer brukt på koordinering.
-
Fungerte som hovedkontaktpunkt for leverandører og eksterne partnere, og sikret sømløs kommunikasjon og avtalehåndtering.
Administrativ koordinator, Bergen Shipping AS -- Bergen, Norway
August 2017 – Februar 2020
-
Koordinerte administrative oppgaver for tre avdelinger, inkludert reisebestillinger, kalenderstyring og rapportering.
-
Utviklet og vedlikeholdt interne retningslinjer for kontordrift, noe som forbedret standardiseringen av administrative prosesser.
-
Assisterte i budsjettering og kostnadssporing for kontorrekvisita og utstyr, og bidro til en årlig besparelse på 10%.
Utdanning
Handelshøyskolen BI, Bachelor i administrasjon og ledelse i Ledelse og økonomi -- Bergen, Norway
August 2014 – Juni 2017
Bergen Maritime Videregående Skole, Fagbrev i Kontor- og administrasjonsfag -- Bergen, Norway
August 2012 – Juni 2014
Ferdigheter
Administrativ Ledelse: Teamledelse, Ytelsesledelse, Prosessoptimalisering, Ressursallokering, Konflikthåndtering, Opplæring og utvikling
Kontordrift og Systemer: Microsoft Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams), SharePoint, CRM-systemer, ERP-systemer, Dokumenthåndtering, Kalenderstyring, Møtekoordinering
Kommunikasjon og Samarbeid: Muntlig og skriftlig kommunikasjon, Forhandling, Presentasjonsteknikk, Tverrfaglig samarbeid, Kundebehandling
Prosjektledelse: Prosjektplanlegging, Tidsstyring, Budsjettkontroll, Rapportering, Risikostyring