Андрей Соколов
- Телефон: +7 913 765 43 21
- Эл. почта: andrey.sokolov@email.com
- Местоположение: Новосибирск, Россия
- LinkedIn: andrey-sokolov-repair
Резюме
Опыт более 7 лет в диагностике, ремонте и обслуживании широкого спектра компьютерного, офисного оборудования и банкоматов, включая аппаратное и программное обеспечение. Успешно восстановил работоспособность более 500 единиц оборудования, сократив время простоя клиентов на 25%.
Обладаю глубокими знаниями в области электроники, механики и сетевых технологий, а также навыками работы с диагностическим оборудованием и специализированным ПО. Ориентирован на быстрое и эффективное решение технических проблем с минимальными затратами.
Опыт работы
Инженер по ремонту и обслуживанию, ООО «СибТехСервис» -- Новосибирск, Россия
Март 2018 – настоящее время
-
Выполнял плановое и внеплановое техническое обслуживание более 1000 единиц офисной техники (принтеры, МФУ, сканеры) и компьютерного оборудования ежегодно.
-
Диагностировал и устранял неисправности банкоматов и платежных терминалов, обеспечивая среднее время восстановления (MTTR) не более 4 часов.
-
Проводил модульную и компонентную замену неисправных частей, включая материнские платы, блоки питания, жесткие диски и оптические приводы.
-
Консультировал клиентов по вопросам эксплуатации оборудования, предотвращая до 15% повторных обращений.
Техник по ремонту оборудования, АО «Электрон-Сервис» -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2015 – Февраль 2018
-
Осуществлял ремонт и настройку ПК, ноутбуков, мониторов и периферийных устройств для корпоративных и частных клиентов.
-
Проводил установку, настройку и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения.
-
Выполнял работы по восстановлению данных с неисправных накопителей информации.
-
Участвовал в инвентаризации и учете запасных частей, поддерживая оптимальный складской запас.
Образование
Новосибирский Государственный Технический Университет (НГТУ), Бакалавр в Информатика и вычислительная техника -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2011 – Июнь 2015
Навыки
Ремонт оборудования: Диагностика неисправностей, Пайка SMD компонентов, Замена комплектующих, Ремонт банкоматов, Ремонт платежных терминалов, Ремонт принтеров и МФУ, Ремонт ПК и ноутбуков, Восстановление данных
Программное обеспечение: Установка ОС (Windows, Linux), Настройка ПО, Обновление прошивок, Антивирусная защита, Диагностическое ПО
Электроника и механика: Чтение схем, Работа с осциллографом, Мультиметром, Механические регулировки, Калибровка оборудования
Прочее: Техническая поддержка, Консультирование клиентов, Управление запасами запчастей, Стрессоустойчивость, Внимание к деталям
