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First-Line Supervisors of Air Crew Members CV Example in Portuguese

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Theme: engineeringresumes · Language: portuguese
First-Line Supervisors of Air Crew Members CV in Portuguese — page 1
First-Line Supervisors of Air Crew Members CV in Portuguese — page 2
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Same CV in plain text

Selectable, copy-paste-friendly version of the CV above — perfect for ATS systems and search engines.

Diogo Rodrigues

Resumo

Líder experiente com 9 anos de dedicação à supervisão e gestão de tripulações aéreas, focado na otimização da segurança operacional e eficiência dos voos. Comprovada capacidade em capacitar equipas, implementar protocolos rigorosos e garantir conformidade com as regulamentações aeronáuticas, resultando em melhorias contínuas no desempenho operacional.

Destaque na coordenação de operações de voo complexas e na resolução de desafios logísticos em tempo real, mantendo sempre os mais altos padrões de serviço e segurança. Proficiente na utilização de sistemas de gestão de tripulação e na análise de dados para tomada de decisões estratégicas.

Experiência Profissional

Supervisor de Operações de Voo de Longo Curso, TAP Air Portugal -- Lisbon, Portugal

Março 2018 – presente

  • Supervisionou uma equipa de 30+ tripulantes de cabine e pilotos, garantindo a conformidade com os regulamentos EASA e os padrões de serviço da companhia aérea.

  • Implementou um novo regime de briefing pré-voo que reduziu os atrasos relacionados com a tripulação em 15% ao longo de 6 meses.

  • Gerenciou a programação e alocação de tripulações para 50+ voos mensais, otimizando a eficiência e minimizando os custos de horas extras.

  • Liderou investigações de incidentes menores, identificando causas raiz e desenvolvendo planos de ação corretiva para melhorar a segurança operacional.

  • Conduziu avaliações de desempenho e sessões de coaching para tripulantes, contribuindo para uma melhoria de 20% nas avaliações de serviço ao cliente.

Coordenador de Tripulação de Cabine, SATA Azores Airlines -- Ponta Delgada, Portugal

Junho 2014 – Fevereiro 2018

  • Coordenou a formação inicial e contínua de 40+ tripulantes de cabine, assegurando o cumprimento das normas de segurança e serviço.

  • Responsável pela gestão diária de escalas de tripulação, garantindo a cobertura para todos os voos programados em rotas regionais e internacionais.

  • Atuou como ponto de contacto principal para tripulantes em questões operacionais e administrativas, resolvendo conflitos e promovendo um ambiente de trabalho positivo.

  • Participou no desenvolvimento e revisão de manuais de procedimentos operacionais padrão (SOPs) para a tripulação de cabine.

Formação Acadêmica

Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, Licenciatura em Gestão e Operações de Aviação -- Lisbon, Portugal

Setembro 2010 – Julho 2013

Escola Superior de Aviação Civil (ESAC), Certificado em Formação de Tripulante de Cabine -- Cascais, Portugal

Março 2009 – Junho 2009

Competências

Liderança e Gestão: Liderança de Equipas, Gestão de Conflitos, Desenvolvimento de Talentos, Comunicação Interpessoal, Tomada de Decisão, Gestão de Desempenho

Operações Aéreas: Regulamentos EASA, Gestão de Tripulação, Planeamento de Escalas, Segurança de Voo, Análise de Incidentes, Coordenação de Operações, Manuais Operacionais

Software e Sistemas: Sistemas de Gestão de Tripulação (Crew Management Systems), Microsoft Office Suite, Software de Relatórios de Voo, Ferramentas de Comunicação Aeronáutica

Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermédio)

What makes it work

What makes a strong First-Line Supervisors of Air Crew Members CV

Targeted headline

A specific role-aligned headline beats generic phrases like "results-driven professional".

Quantified achievements

Numbers, percentages, and concrete outcomes make every bullet stronger and more believable.

ATS-readable layout

Clean structure, real fonts, and properly tagged sections so applicant tracking systems can parse every word.

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