AI-Generated · ATS-Optimized

First-Line Supervisors of Gambling Services Workers CV Example in Persian

A complete, realistic resume example for a First-Line Supervisors of Gambling Services Workers in Persian — generated by our AI and styled with a professional, ATS-friendly template. Use it as inspiration, then create your own in under a minute.

ATS-friendly format Recruiter-tested layout Free to clone & customize

Already have an account? Sign in

Theme: engineeringresumes · Language: persian
First-Line Supervisors of Gambling Services Workers CV in Persian — page 1
Text format

Same CV in plain text

Selectable, copy-paste-friendly version of the CV above — perfect for ATS systems and search engines.

نگار علوی

خلاصه

شش سال تجربه در سرپرستی عملیات بازی و قمار، با تمرکز بر رعایت مقررات، مدیریت تیم و بهینه‌سازی تجربه مشتری. در بهبود کارایی عملیاتی تا ۱۵٪ و کاهش شکایات مشتریان تا ۱۰٪ سابقه موفق دارم. متخصص در نظارت بر کارکنان، حل و فصل اختلافات و اجرای پروتکل‌های امنیتی.

سوابق کاری

سرپرست خدمات بازی, کازینو پارسیان -- تهران, ایران

مارس 2020 – حال

  • نظارت بر تیم ۱۲ نفره از کارکنان بازی، تضمین رعایت کلیه مقررات و استانداردهای خدمات مشتری.

  • مدیریت رویدادهای روزانه بازی، شامل باز کردن و بستن میزها و حل اختلافات بازیکنان.

  • اجرای برنامه آموزشی جدید برای کارکنان که منجر به بهبود ۲۰٪ در امتیازات رضایت مشتری شد.

  • کاهش خطاهای عملیاتی تا ۱۵٪ از طریق بازبینی و بهینه‌سازی رویه‌ها.

دستیار سرپرست بازی, سالن بازی البرز -- تهران, ایران

سپتامبر 2017 – فوریه 2020

  • پشتیبانی از سرپرست در مدیریت عملیات روزانه، شامل زمان‌بندی کارکنان و رسیدگی به مشکلات مشتریان.

  • آموزش و راهنمایی کارکنان جدید در مورد قوانین بازی و پروتکل‌های خدمات مشتری.

  • کمک به اجرای پروتکل‌های امنیتی و نظارت بر فعالیت‌های مشکوک.

  • مشارکت در افزایش کارایی عملیاتی بخش بازی تا ۷٪.

متصدی بازی, باشگاه تفریحی لوتوس -- تهران, ایران

ژوئن 2015 – اوت 2017

  • اجرای بازی‌های مختلف مانند بلک‌جک و رولت با صداقت و کارایی.

  • تعامل مثبت با مشتریان و تضمین تجربه‌ای دلپذیر.

  • مدیریت تراکنش‌های نقدی و حفظ دقت در عملیات میز.

  • شناسایی و گزارش سریع ناهنجاری‌ها یا تخلفات.

تحصیلات

دانشگاه تهران, کارشناسی در مدیریت بازرگانی -- تهران, ایران

سپتامبر 2011 – ژوئن 2015

مهارت‌ها

مهارت‌های مدیریتی: سرپرستی تیم، حل تعارض، زمان‌بندی کارکنان، آموزش و توسعه، ارزیابی عملکرد، مدیریت عملیات

دانش بازی و قمار: قوانین بازی، پروتکل‌های امنیتی، مدیریت ریسک، تشخیص تقلب، رعایت مقررات، مدیریت تراکنش‌های نقدی

خدمات مشتری: رسیدگی به شکایات، ارتباط موثر، ایجاد تجربه مثبت مشتری، حل مسئله، مهارت‌های بین فردی

مهارت‌های نرم‌افزاری: سیستم‌های مدیریت کازینو، مایکروسافت آفیس، نرم‌افزارهای نظارت تصویری

What makes it work

What makes a strong First-Line Supervisors of Gambling Services Workers CV

Targeted headline

A specific role-aligned headline beats generic phrases like "results-driven professional".

Quantified achievements

Numbers, percentages, and concrete outcomes make every bullet stronger and more believable.

ATS-readable layout

Clean structure, real fonts, and properly tagged sections so applicant tracking systems can parse every word.

Translations

Same CV in other languages

More examples

Other Persian CV examples

Free · ~60 seconds

Ready to build your own First-Line Supervisors of Gambling Services Workers CV?

Start from scratch or upload your existing resume. Our AI will format it professionally in Persian (or any other language) in seconds.

Build my CV free

3 free credits · No credit card required