Sofía García Romero
- Teléfono: +34 678 12 34 56
- Correo electrónico: sofia.garcia.romero@email.com
- Ubicación: Madrid, Spain
- LinkedIn: sofia.garcia.romero
Resumen
Liderando equipos de limpieza y mantenimiento por más de 7 años, he mejorado la eficiencia operativa en un 15% y la satisfacción del cliente en un 20% en entornos de alta demanda. Experta en la gestión de personal, optimización de recursos y cumplimiento riguroso de protocolos de higiene y seguridad.
Implementé programas de capacitación que redujeron los incidentes de seguridad en el lugar de trabajo en un 25% y aumentaron la productividad del equipo en un 10%. Habilidad probada para coordinar operaciones complejas y mantener altos estándares de limpieza en grandes instalaciones.
Experiencia Profesional
Supervisora de Servicios de Limpieza y Desinfección, Grupo Eulen España -- Madrid, Spain
Marzo 2018 – presente
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Gestioné un equipo de 25 operarios de limpieza, asegurando la cobertura y el cumplimiento de los estándares en múltiples ubicaciones comerciales y de oficinas.
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Desarrollé e implementé un nuevo sistema de control de calidad que resultó en una mejora del 20% en las auditorías de limpieza internas.
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Reduje los costos operativos en un 10% mediante la optimización de rutas de trabajo y la gestión eficiente de inventarios de productos.
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Formé a los nuevos empleados en técnicas avanzadas de limpieza y uso seguro de maquinaria, disminuyendo la rotación de personal en un 15%.
Encargada de Equipo de Limpieza, Clece S.A. -- Madrid, Spain
Junio 2015 – Febrero 2018
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Supervisé las operaciones diarias de un equipo de 15 personas en un centro comercial de gran afluencia, garantizando la limpieza y el orden.
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Implementé un programa de mantenimiento preventivo para equipos de limpieza, extendiendo su vida útil en un 25% y reduciendo gastos de reparación.
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Coordiné con la dirección del centro para ajustar los horarios de limpieza según los picos de actividad, mejorando la experiencia del cliente.
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Gestioné el inventario de suministros, asegurando la disponibilidad constante y evitando interrupciones en el servicio.
Formación Académica
Centro de Formación Profesional Ocupacional de Madrid, Certificado de Profesionalidad en Gestión de Equipos y Supervisión de Servicios de Limpieza -- Madrid, Spain
Septiembre 2014 – Mayo 2015
IES Lope de Vega, ESO en Educación Secundaria Obligatoria -- Madrid, Spain
Septiembre 2006 – Junio 2010
Habilidades
Gestión de Equipos: Liderazgo, Capacitación de Personal, Programación de Turnos, Evaluación de Desempeño, Resolución de Conflictos
Operaciones de Limpieza: Protocolos de Higiene y Desinfección, Manejo de Productos Químicos, Mantenimiento de Maquinaria de Limpieza, Control de Calidad, Gestión de Residuos
Administración: Gestión de Inventario, Presupuestos, Informes de Operaciones, Cumplimiento Normativo, Seguridad Laboral
Software y Herramientas: Microsoft Office (Word, Excel), Sistemas de Gestión de Tareas, Software de Control de Inventario