مريم المنصور
- الهاتف: +966 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: maryam.almansour@email.com
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
- LinkedIn: maryam-almansour-io
الملخص
قائدة مبادرات تحسين الأداء التنظيمي وتطوير رأس المال البشري على مدى 7 سنوات، مع التركيز على تطبيق المبادئ النفسية الصناعية لزيادة الإنتاجية وتقليل معدلات الدوران الوظيفي. قمت بتصميم وتنفيذ برامج تقييم الأداء ونظم التعويضات التي أدت إلى زيادة رضا الموظفين بنسبة 15%.
متخصصة في تحليل البيانات السلوكية، وتصميم استبيانات المشاركة الوظيفية، وتطوير استراتيجيات التدريب والتطوير التي تعزز الكفاءة التنظيمية. نجحت في بناء فرق عمل عالية الأداء وتحسين بيئة العمل المؤسسية عبر تدخلات مدروسة.
الخبرات المهنية
أخصائية نفسية صناعية تنظيمية أولى, شركة سابك (SABIC) -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2019 – الحاضر
-
قادت مشروعًا لتقييم الاحتياجات التدريبية لـ 500 موظف، مما أدى إلى تصميم 3 برامج تدريبية متخصصة رفعت الكفاءة التشغيلية بنسبة 10%.
-
طورت ونفذت نظامًا جديدًا لتقييم الأداء قائمًا على الكفاءات، مما أدى إلى تحسين دقة التقييمات بنسبة 20% وزيادة موضوعية التغذية الراجعة.
-
أجرت تحليلاً شاملاً لمعدلات الدوران الوظيفي في أقسام مختارة، مما ساعد في تحديد الأسباب الجذرية ووضع استراتيجيات احتفاظ فعالة قللت الدوران بنسبة 8% خلال عام واحد.
-
قدمت استشارات للمديرين حول تحسين مشاركة الموظفين وتطوير القيادة، مما ساهم في زيادة مؤشر مشاركة الموظفين السنوي بنقطتين مئويتين.
أخصائية نفسية صناعية تنظيمية, مجموعة الفوزان القابضة -- الرياض، المملكة العربية السعودية
أغسطس 2016 – أغسطس 2019
-
صممت استبيانات رضا الموظفين وحللت البيانات لتحديد مجالات التحسين، مما أدى إلى تنفيذ مبادرات أدت إلى زيادة الرضا العام بنسبة 5%.
-
شاركت في تطوير وتطبيق أدوات اختيار وتوظيف الموظفين، بما في ذلك المقابلات السلوكية واختبارات الكفاءة، مما حسن جودة التوظيف بنسبة 15%.
-
قدمت ورش عمل حول إدارة التوتر في بيئة العمل وتطوير المهارات الشخصية لتعزيز الرفاهية الوظيفية للموظفين.
-
دعمت إدارات الموارد البشرية في تحليل البيانات المتعلقة بالأداء والتعويضات لتطوير سياسات عادلة ومحفزة.
التعليم
جامعة الملك سعود, ماجستير في علم النفس الصناعي والتنظيمي -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2014 – يوليو 2016
جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن, بكالوريوس في علم النفس -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2010 – يونيو 2014
المهارات
التحليل التنظيمي: تحليل الاحتياجات التدريبية، تصميم الهياكل التنظيمية، تقييم الثقافة المؤسسية
إدارة الأداء: تصميم أنظمة تقييم الأداء، تحليل الكفاءات، تقديم التغذية الراجعة
تطوير رأس المال البشري: تصميم برامج التدريب والتطوير، تخطيط التعاقب الوظيفي، تطوير القيادات
تحليل البيانات السلوكية: الإحصاء التطبيقي، SPSS، تحليل الانحدار، تصميم الاستبيانات
الاختيار والتوظيف: تصميم أدوات التقييم، المقابلات السلوكية، تقييم الصلاحية الوظيفية
الاستشارات التنظيمية: تيسير ورش العمل، إدارة التغيير، حل النزاعات
المهارات اللغوية: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (متقدم)
