कबीर अग्रवाल
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: kabir.agrawal@email.com
- स्थान: बेंगलुरु, भारत
- LinkedIn: kabiragrawal_autoappraiser
सारांश
पिछले 7 वर्षों से मोटर वाहन क्षति मूल्यांकन और बीमा दावों के समाधान में सिद्ध विशेषज्ञता। सटीकता और दक्षता के साथ विस्तृत क्षति रिपोर्ट तैयार करने, मरम्मत लागत का अनुमान लगाने और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने में माहिर। जटिल दावों को सुलझाने और बीमा कंपनियों के लिए वित्तीय नुकसान को कम करने की क्षमता।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ ऑटो डैमेज मूल्यांकनकर्ता, फ्यूचर जनरली इंडिया इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड -- बेंगलुरु, भारत
मार्च 2019 – वर्तमान
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प्रति माह औसतन 150 से अधिक वाहन क्षति दावों का मूल्यांकन किया, जिससे दावा निपटान चक्र में 15% की कमी आई।
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जटिल दुर्घटना दृश्यों का विश्लेषण करने और धोखाधड़ी वाले दावों की पहचान करने में विशेषज्ञता, जिससे कंपनी के लिए 10% वार्षिक बचत हुई।
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मरम्मत की लागत का सटीक अनुमान लगाने और बीमा पॉलिसियों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए मरम्मत कार्यशालाओं के साथ समन्वय स्थापित किया।
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नए मूल्यांकनकर्ताओं को प्रशिक्षित और सलाह दी, जिससे टीम की दक्षता में 20% का सुधार हुआ।
ऑटो डैमेज मूल्यांकनकर्ता, एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड -- बेंगलुरु, भारत
जुलाई 2016 – फरवरी 2019
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क्षतिग्रस्त वाहनों के ऑन-साइट निरीक्षण किए और विस्तृत मूल्यांकन रिपोर्ट तैयार की।
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दावा निपटान प्रक्रिया में ग्राहकों और गैराजों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत की।
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आई.आर.डी.ए.आई. (IRDAI) दिशानिर्देशों और कंपनी की नीतियों के अनुसार दावों का प्रसंस्करण किया।
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मरम्मत की गुणवत्ता का सत्यापन किया और अंतिम मरम्मत बिलों की समीक्षा की।
शिक्षा
विश्वेश्वरैया टेक्नोलॉजिकल यूनिवर्सिटी (VTU), मैकेनिकल इंजीनियरिंग में B.E. -- बेंगलुरु, भारत
अगस्त 2012 – जून 2016
इंश्योरेंस इंस्टीट्यूट ऑफ इंडिया (III), लाइसेंस्ड सर्वेयर और लॉस असेसर में प्रोफेशनल सर्टिफिकेट -- मुंबई, भारत
सितंबर 2016 – मार्च 2017
कौशल
तकनीकी कौशल: वाहन क्षति मूल्यांकन, दावा प्रबंधन, मरम्मत लागत अनुमान, वाहन संरचना विश्लेषण, आई.आर.डी.ए.आई. (IRDAI) नियामक अनुपालन, फोरेंसिक मूल्यांकन, एस्टीमेशन सॉफ्टवेयर (जैसे ऑडटेक्स, मिचेल)
सॉफ्ट स्किल्स: विश्लेषणात्मक सोच, समस्या-समाधान, ग्राहक सेवा, बातचीत, रिपोर्ट लेखन, समय प्रबंधन, टीम वर्क
भाषाएँ: हिंदी (मूल), अंग्रेजी (प्रवाहपूर्ण), कन्नड़ (बातचीत)
