박민준
- 전화: +82 10 4567 8901
- 이메일: minjun.park@email.com
- 위치: 서울, 대한민국
- LinkedIn: minjun.park.adjuster
요약
7년간의 경력을 가진 숙련된 자동차 손해사정사로, 복잡한 차량 손상 평가 및 보험금 산정 분야에서 뛰어난 전문성을 보유하고 있습니다. 정확한 사고 조사를 통해 보험 사기 방지 및 고객 만족도 향상에 기여하며, 기술적 지식과 탁월한 의사소통 능력을 바탕으로 신속하고 공정한 손해사정 서비스를 제공합니다.
정확하고 신뢰할 수 있는 손해사정 보고서 작성 능력과 협상 기술을 통해 보험사와 피보험자 양측의 이익을 극대화합니다. 최신 차량 기술 및 수리 방법에 대한 깊은 이해를 바탕으로 손해 평가의 정확성을 보장합니다.
경력
선임 자동차 손해사정사, DB손해보험 -- 서울, 대한민국
3월 2019 – 현재
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월 평균 50건 이상의 자동차 사고 현장 조사 및 손해액 평가를 통해 보험금 지급 절차를 효율적으로 관리했습니다.
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첨단 운전자 보조 시스템(ADAS) 장착 차량의 손상 평가 전문성을 개발하여, 관련 복합 사고 처리 시간을 15% 단축했습니다.
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보험 사기 의심 사례 10건 이상을 적발하여 약 2억 원의 불필요한 보험금 지급을 방지했습니다.
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내부 손해사정 기준 및 절차 개선 프로젝트에 참여하여 보고서 작성 표준화를 통해 업무 효율성을 10% 향상시켰습니다.
자동차 손해사정사, 현대해상 -- 서울, 대한민국
3월 2017 – 2월 2019
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자동차 사고 현장에서 손상 범위 및 원인을 파악하고, 수리 비용 산정 및 보험금 산정 업무를 수행했습니다.
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협력 정비업체와의 긴밀한 협력을 통해 수리 견적의 적정성을 검토하고, 합리적인 손해액을 산출했습니다.
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사고 당사자 및 관련 이해관계자와의 원활한 의사소통을 통해 분쟁을 최소화하고 고객 만족도를 높였습니다.
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신입 손해사정사 멘토링 프로그램을 통해 3명의 후배 사원을 교육하고 업무 적응을 도왔습니다.
학력
한양대학교, 교통공학 학사 -- 서울, 대한민국
3월 2010 – 2월 2017
기술
전문 기술: 자동차 손해사정, 사고 원인 분석, 손상 평가, 보험금 산정, 보험 사기 조사, 수리 견적 검토, 법규 해석, 보고서 작성, 협상
소프트웨어 및 도구: 보험사 손해사정 시스템, MS Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), 차량 진단 장비 활용
자격증: 손해사정사 (재물/차량), 자동차 정비기능사