דוד ביטון

• טלפון: +972 54 789 1234
• דוא״ל: david.biton@email.com
• מיקום: חיפה, ישראל
• LinkedIn: davidbitonlockerroom

תקציר

בעל 7 שנות ניסיון בניהול חדרי הלבשה ואחסון, עם התמחות בשמירה על סדר, ניקיון וארגון יעיל. מתמחה בטיפול בפריטים יקרי ערך, מתן שירות אדיב ומקצועי למגוון לקוחות, ואחראי על הפעלה ותחזוקה שוטפת של מתקני אחסון. בעל יכולת מוכחת בניהול מלאי, זיהוי פריטים שאבדו והחזרתם לבעליהם, ופתרון בעיות במהירות וביעילות.

ניסיון תעסוקתי

אחראי חדר הלבשה וחדר אחסון, קאנטרי קלאב חיפה -- חיפה, ישראל

ספטמבר 2018 – הווה

• ניהול ותחזוקה שוטפת של חדרי הלבשה, מקלחות וחדרי אחסון עבור מאות מנויים מדי יום.

• אחריות על קבלת, מסירת ושמירה על פריטים אישיים של מנויים, כולל בגדי אימון, תיקים וציוד ספורט.

• הטמעת מערכת מעקב פשוטה ויעילה להפחתת אובדן פריטים ב-15% תוך שנה.

• שמירה על רמת ניקיון ותברואה גבוהה של המתקנים, תוך עמידה בתקני הבריאות והבטיחות.

• מתן מענה מהיר ואדיב לבקשות ופניות מנויים, כולל סיוע במציאת לוקרים פנויים ופתרון בעיות.

• הדרכת צוותים חדשים על נהלי עבודה, שירות לקוחות ותחזוקת מתקנים.

סדרן חדר מעילים, תיאטרון חיפה -- חיפה, ישראל

מרץ 2016 – אוגוסט 2018

• קבלת ושמירה על מעילים, תיקים ופריטים אישיים של כ-300 צופים באירועים שונים.

• ארגון יעיל של חדר המעילים, תוך שימוש בשיטת סימון ייחודית שקיצרה את זמני המסירה ב-20%.

• מתן שירות לקוחות מקצועי ואדיב, סיוע במציאת פריטים ופתרון תקלות.

• אחריות על שמירת הסדר והניקיון בחדר המעילים לפני, במהלך ואחרי ההצגות.

השכלה

מכללת עמל, חיפה, תעודת גמר בניהול משרד ומערכות מידע -- חיפה, ישראל

ספטמבר 2014 – יוני 2016

כישורים

כישורים מקצועיים: ניהול חדר הלבשה, ארגון חדר אחסון, שירות לקוחות, ניהול מלאי, זיהוי פריטים, טיפול בציוד, שמירה על ניקיון, נהלי בטיחות, פתרון בעיות, עבודה תחת לחץ

כישורים בין-אישיים: אדיבות, סבלנות, אחריות, יוזמה, תקשורת בינאישית, יכולת עבודה בצוות, דיוק, אמינות

שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (טובה)