Diego Fernández

• Teléfono: +34 678 12 34 56
• Correo electrónico: diego.fernandez@email.com
• Ubicación: Madrid, Spain
• LinkedIn: diegofernandezlockerroom

Resumen

Cuatro años de experiencia dedicada a la gestión eficiente y organizada de vestuarios y roperos en entornos de alta demanda. Experto en el mantenimiento de inventarios, atención al cliente y aseguramiento de la higiene y el orden de las instalaciones, contribuyendo a una experiencia positiva para los usuarios.

Habilidad demostrada para resolver incidentes rápidamente, adaptándose a las necesidades cambiantes de eventos y operaciones diarias, y garantizando la disponibilidad de equipos y uniformes.

Experiencia Profesional

Asistente Principal de Vestuario y Ropero, Centro Deportivo Municipal Peñuelas -- Madrid, Spain

Marzo 2022 – presente

• Supervisión diaria de la limpieza y el orden en 4 vestuarios y un ropero principal, mejorando la satisfacción del usuario en un 15% según encuestas internas.

• Gestión del inventario de taquillas, toallas y equipamiento deportivo, reduciendo las pérdidas por extravío en un 10% mediante un sistema de control más estricto.

• Atención directa a más de 200 usuarios diarios, resolviendo consultas y gestionando la asignación de taquillas y el depósito de pertenencias de manera eficiente.

• Coordinación con el personal de mantenimiento para solucionar incidencias en las instalaciones (duchas, taquillas) en un tiempo promedio de 30 minutos.

Asistente de Vestuario para Producciones, Teatro Real -- Madrid, Spain

Septiembre 2020 – Febrero 2022

• Organización y control de más de 300 prendas de vestuario por producción, asegurando su disponibilidad y estado óptimo antes de cada función.

• Asistencia a artistas y personal técnico en el uso y devolución de vestuario, manteniendo un registro detallado de entradas y salidas.

• Colaboración con el equipo de sastrería para identificar y reportar daños en el vestuario, contribuyendo a su pronta reparación y conservación.

• Manejo seguro de equipos de lavandería y planchado para el mantenimiento preventivo del vestuario.

Ayudante de Vestuario, Gimnasio Go Fit Vallehermoso -- Madrid, Spain

Junio 2019 – Agosto 2020

• Mantenimiento de la limpieza y desinfección de los vestuarios de forma regular, garantizando un ambiente higiénico para los socios.

• Asistencia en el control de acceso y asignación de taquillas, manejando un flujo de hasta 150 personas por hora en picos de afluencia.

• Reposición de consumibles (papel higiénico, jabón) y gestión de residuos en los vestuarios.

• Reporte de cualquier anomalía o desperfecto en las instalaciones al personal encargado.

Formación Académica

IES Lope de Vega, Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa -- Madrid, Spain

Septiembre 2017 – Junio 2019

Habilidades

Gestión de Instalaciones: Organización de vestuarios, Mantenimiento de roperos, Control de taquillas, Gestión de inventarios, Limpieza y desinfección, Reporte de incidencias

Servicio al Cliente: Atención al usuario, Resolución de problemas, Comunicación efectiva, Orientación al servicio, Manejo de quejas

Habilidades Operativas: Manejo de lavandería, Planchado profesional, Control de acceso, Gestión de residuos, Manejo de uniformes

Idiomas: Español (nativo), Inglés (nivel intermedio)