Maya Lestari
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: maya.lestari@email.com
- Lokasi: Surabaya, Indonesia
- LinkedIn: maya-lestari-funeral
Ringkasan
Berpengalaman 7 tahun dalam perencanaan dan pelaksanaan upacara pemakaman yang bermartabat dan penuh empati, memastikan penghormatan terakhir yang layak bagi almarhum. Terampil dalam proses penanganan jenazah, estetika tata rias, dan dukungan keluarga dengan sensitivitas budaya yang tinggi. Berkomitmen untuk memberikan layanan profesional yang menenangkan dalam masa berkabung.
Pengalaman Kerja
Koordinator Penyelenggara Pemakaman, Rumah Duka Adi Jasa Surabaya -- Surabaya, Indonesia
Maret 2019 – sekarang
-
Mengelola dan menyelenggarakan lebih dari 250 upacara pemakaman lengkap, termasuk kremasi dan pemakaman tradisional, dengan tingkat kepuasan keluarga 95%.
-
Melatih tim baru dalam prosedur penanganan jenazah, etika profesi, dan layanan konsultasi duka, meningkatkan efisiensi operasional sebesar 20%.
-
Membangun hubungan yang kuat dengan penyedia layanan eksternal (rumah duka, gereja, masjid, krematorium) untuk memastikan kelancaran logistik.
-
Memberikan konseling awal dan dukungan emosional kepada keluarga yang berduka, membantu mereka melewati proses perencanaan yang kompleks.
Asisten Tata Rias Jenazah, Kriya Mandiri Layanan Duka -- Surabaya, Indonesia
Agustus 2016 – Februari 2019
-
Melaksanakan tugas tata rias jenazah dengan cermat dan hormat, mempersiapkan lebih dari 300 jenazah untuk persemayaman dan pemakaman.
-
Membantu dalam proses pembalseman dan restorasi, memastikan presentasi yang layak dan alami sesuai keinginan keluarga.
-
Mengelola inventaris perlengkapan dan bahan tata rias, meminimalkan limbah dan memastikan ketersediaan pasokan.
-
Berkoordinasi dengan tim penyelenggara untuk memastikan jenazah siap tepat waktu untuk upacara.
Pendidikan
Universitas Airlangga, S.Psi. di Psikologi Konseling -- Surabaya, Indonesia
September 2012 – Juli 2016
Akademi Funeral Surabaya, Sertifikat Profesional di Manajemen Pemakaman dan Tata Rias Jenazah -- Surabaya, Indonesia
Januari 2016 – Juni 2016
Keahlian
Keahlian Profesional: Tata Rias Jenazah, Pembalseman, Restorasi Pasca Trauma, Penanganan Jenazah, Penyelenggaraan Upacara Pemakaman, Perencanaan Logistik Duka, Konsultasi Keluarga Berduka, Manajemen Rumah Duka, Etika Profesional
Keahlian Teknis: Microsoft Office Suite, Sistem Manajemen Jadwal, Peralatan Pembalseman Modern, Perangkat Tata Rias Khusus
Keahlian Interpersonal: Empati, Komunikasi Efektif, Sensitivitas Budaya, Manajemen Krisis, Ketenangan dalam Tekanan, Dukungan Emosional, Kerja Tim
