Lars van den Berg

• Telefoon: +31 6 28765432
• E-mail: lars.vandenberg@email.com
• Locatie: Utrecht, Netherlands
• LinkedIn: larsvandenbergpro

Samenvatting

Sinds 2015 aantoonbare successen in het genereren van nieuwe zakelijke kansen en het opbouwen van duurzame klantrelaties binnen de dienstensector. Gespecialiseerd in het identificeren van klantbehoeften en het aanbieden van op maat gemaakte serviceoplossingen, wat heeft geresulteerd in een gemiddelde jaarlijkse omzetgroei van 15%. Expertise in contractonderhandelingen en het overtreffen van verkoopdoelstellingen.

Bedreven in het volledige verkoopproces, van prospectie en leadgeneratie tot sluiting en nazorg, met een focus op B2B-dienstverlening. Ik combineer strategisch inzicht met sterke communicatieve vaardigheden om complexe dienstpakketten effectief te presenteren en de waarde voor de klant te maximaliseren.

Werkervaring

Senior Sales Consultant, Connect Services Groep -- Utrecht, Netherlands

Augustus 2019 – heden

• Verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe klanten en het beheer van een bestaande portfolio van 50+ MKB-klanten in de facilitaire dienstverlening.

• Realiseerde een gemiddelde jaarlijkse omzetgroei van 18% door proactieve verkoopstrategieën en cross-selling van aanvullende diensten.

• Onderhandelde en sloot contracten met een gemiddelde waarde van €75.000, wat leidde tot een verdubbeling van de dealgrootte in vergelijking met het voorgaande jaar.

• Ontwikkelde en implementeerde verkoopcampagnes die resulteerden in een 25% hogere conversieratio van leads naar afspraken.

Accountmanager Zakelijke Diensten, Dienstverlening Op Maat B.V. -- Amersfoort, Netherlands

Maart 2015 – Juli 2019

• Beheerde een portefeuille van 40+ zakelijke klanten en was het primaire aanspreekpunt voor al hun servicebehoeften.

• Overtrof de kwartaalverkoopdoelstellingen consistent met gemiddeld 10% door effectieve relatiebeheer en het identificeren van upsell-kansen.

• Presenteerde complexe dienstenpakketten aan potentiële klanten, wat resulteerde in een 30% hogere klanttevredenheidsscore.

• Trainde 3 nieuwe salesmedewerkers in productkennis en verkooptechnieken, wat hun inwerktijd met 20% verkortte.

Opleiding

Hogeschool Utrecht, Bachelor of Business Administration (BBA) in Commerciële Economie -- Utrecht, Netherlands

September 2011 – Februari 2015

Vaardigheden

Verkoopvaardigheden: B2B Verkoop, Leadgeneratie, Prospectie, Cold Calling, Relatiebeheer, Onderhandeling, Contractbeheer, Cross-selling, Upselling, Verkoopstrategieën, Salesforce CRM

Communicatie & Presentatie: Effectieve Communicatie, Presentatievaardigheden, Actief Luisteren, Overtuigingskracht, Rapportopbouw, Klantgerichtheid

Technische Vaardigheden: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), CRM-systemen, Digitale Verkooptools, Data-analyse

Talen: Nederlands (Moedertaal), Engels (Vloeiend)