Chloé Dubois

• Téléphone: +1 514 555 0178
• E-mail: chloe.dubois@email.com
• Localisation: Montréal, Canada
• LinkedIn: chloeduboispro

Résumé

Ayant 7 ans d'expérience dans la vente de services B2B, j'ai constamment dépassé les objectifs commerciaux en développant des relations clients solides et en identifiant des solutions sur mesure. J'ai un historique avéré d'augmentation des revenus et d'expansion de la part de marché dans des environnements concurrentiels grâce à une approche consultative et une excellente capacité de négociation.

Expérience Professionnelle

Représentante Commerciale Sénior en Services, Solutions Pro-Actives Inc. -- Montréal, Canada

Mars 2020 – présent

• Généré en moyenne 1,2 million CAD de nouveaux revenus annuels en vendant des services de gestion de flotte et de logistique à des PME et grandes entreprises.

• Développé et maintenu un portefeuille de plus de 75 clients clés, augmentant la fidélisation de 20% grâce à un suivi proactif et une compréhension approfondie de leurs besoins.

• Négocié et conclu des contrats de service complexes, réduisant le cycle de vente moyen de 15% par l'optimisation des propositions et des présentations.

• Formé et encadré trois représentants commerciaux juniors, contribuant à une augmentation collective de 10% de leurs performances de vente.

Représentante Commerciale en Services, Services Tech-Connect -- Montréal, Canada

Juin 2017 – Février 2020

• Atteint 115% des objectifs de vente trimestriels pour les services de support informatique et de maintenance de logiciels, générant 850 000 CAD de revenus annuels.

• Identifié de nouvelles opportunités de marché et acquis 30 nouveaux clients dans le secteur des services professionnels en améliorant la compréhension de leurs défis opérationnels.

• Collaboré étroitement avec les équipes techniques pour personnaliser les offres de services, résultant en une satisfaction client de 92%.

• Participé à des salons professionnels et des événements de réseautage, augmentant la visibilité de l'entreprise et générant des leads qualifiés.

Formation

HEC Montréal, Baccalauréat en Administration des Affaires (B.A.A.) en Marketing et Vente -- Montréal, Canada

Septembre 2013 – Mai 2017

Compétences

Compétences Commerciales: Prospection, Négociation de contrats, Gestion de portefeuille clients, Développement des affaires, Vente consultative, Analyse des besoins clients, CRM (Salesforce, HubSpot)

Compétences Interpersonnelles: Communication persuasive, Écoute active, Établissement de relations, Présentations efficaces, Résolution de problèmes, Travail d'équipe

Langues: Français (Langue maternelle), Anglais (Courant)