由美 佐々木

• 電話: +81 90 8765 4321
• メール: yumi.sasaki@email.com
• 所在地: 東京, 日本
• LinkedIn: yumi-sasaki-sales

概要

過去5年間、東京を拠点にサービス業界での法人営業を成功させてきました。新規顧客開拓と既存顧客との関係強化を通じて、年間平均15%の売上成長を達成。特に、SaaSベースの業務効率化サービス導入において、クライアントの課題解決に貢献し、契約継続率90%以上を維持しています。

複雑なサービスソリューションの提案から契約締結、導入後のサポートまでを一貫して担当。顧客のニーズを深く理解し、カスタマイズされた提案を行うことで、高い顧客満足度とリピート率を実現しています。市場分析に基づいた戦略立案と実行力には自信があります。

職歴

シニア法人営業担当, 株式会社ソリューションリンク -- 東京, 日本

4月 2020 – 現在

• 新規顧客開拓において、3年間で企業顧客ベースを25%拡大し、年間売上目標を常に10%以上達成。

• クラウド型顧客管理システム（CRM）サービスの導入提案から契約締結までを担当し、平均契約額を20%向上。

• 顧客のビジネス課題を特定し、カスタマイズされたサービスパッケージを提案することで、顧客満足度スコアを85%から92%に向上。

• 社内営業チームの若手メンバーへのメンターシップを提供し、彼らの成約率を平均15%改善。

法人営業担当, 未来サービス株式会社 -- 東京, 日本

4月 2018 – 3月 2020

• 中小企業向けオフィス効率化サービスの販売を担当し、初年度で新規顧客を50社獲得。

• 市場調査に基づき、競合他社との差別化ポイントを明確にした営業戦略を立案・実行。

• 月次営業報告会で売上向上策を発表し、チーム全体の目標達成に貢献。

• 顧客からのフィードバックを製品開発チームに伝え、サービス改善に貢献。

学歴

慶應義塾大学, 経済学 学士 -- 東京, 日本

4月 2014 – 3月 2018

スキル

営業スキル: 新規顧客開拓, 提案営業, 顧客関係管理 (CRM), クロージング, 交渉術, プレゼンテーション, 市場分析, 競合分析, 顧客ニーズ特定

サービス知識: SaaSサービス, ITソリューション, 業務効率化ツール, クラウドサービス, コンサルティングサービス

ツール: Salesforce, Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word), HubSpot CRM, Slack

言語: 日本語 (ネイティブ), 英語 (ビジネスレベル)