서연 김

• 전화: +82 10 3456 7890
• 이메일: seoyeon.kim@email.com
• 위치: 인천, 대한민국
• LinkedIn: seoyeon.kim.sales

요약

지난 5년간 인천 지역에서 서비스 솔루션 영업을 성공적으로 이끌며, 신규 고객 유치 및 기존 고객 관계 강화를 통해 평균 15%의 매출 성장을 달성했습니다. 고객사의 요구를 정확히 파악하고 맞춤형 서비스 제안으로 계약 전환율을 20% 향상시킨 경험이 있습니다.

복잡한 서비스 상품의 가치를 효과적으로 전달하고, 경쟁이 치열한 시장에서 차별화된 영업 전략을 수립하여 시장 점유율 확대에 기여했습니다. 데이터 기반의 성과 분석을 통해 영업 프로세스를 지속적으로 개선합니다.

경력

서비스 영업 담당, 인천 테크 솔루션즈 -- 인천, 대한민국

3월 2020 – 현재

• 클라우드 기반 협업 서비스 신규 고객 120개사 유치, 3년간 매출 45% 성장 견인.

• 기존 고객 대상 업셀링 및 크로스셀링 전략 실행으로 계약 건당 평균 매출 18% 증가.

• 고객 만족도 설문조사에서 서비스 영업 부문 90점 이상 기록, 장기 계약 유지율 95% 달성.

• 시장 분석을 통해 경쟁사 대비 차별화된 서비스 제안서 개발, 제안 성공률 25% 향상.

주니어 서비스 영업 사원, 한빛 비즈니스 컨설팅 -- 인천, 대한민국

9월 2018 – 2월 2020

• 중소기업 대상 비즈니스 컨설팅 서비스 영업 지원, 월 평균 10개 이상의 잠재 고객 발굴.

• 영업 프레젠테이션 자료 제작 및 고객 미팅 지원을 통해 팀 계약 건수 10% 증대에 기여.

• 고객 데이터베이스 관리 및 영업 활동 보고서 작성으로 효율적인 영업 프로세스 구축 지원.

학력

인하대학교, 경영학 학사 -- 인천, 대한민국

3월 2014 – 8월 2018

기술

영업 역량: 신규 고객 발굴, 고객 관계 관리(CRM), B2B 영업, 협상, 프리젠테이션, 계약 관리, 시장 분석, 제품 시연, 솔루션 판매

기술 도구: Salesforce, Microsoft Office Suite, Notion, Slack, Google Workspace

언어: 한국어 (원어민), 영어 (비즈니스 회화)