Martina Colombo

• Telefono: +39 347 987 6543
• Email: martina.colombo@email.com
• Posizione: Milano, Italia
• LinkedIn: martina-colombo-sales

Profilo

Con 7 anni di esperienza nel consolidamento e nell'espansione di portafogli clienti per servizi B2B, ho superato costantemente gli obiettivi di vendita, raggiungendo una crescita media del 15% anno su anno. La mia competenza si estende dalla prima acquisizione clienti alla gestione strategica delle relazioni a lungo termine, con una profonda comprensione delle dinamiche del mercato dei servizi.

Specializzata nell'identificazione di nuove opportunità di business e nell'implementazione di strategie di vendita personalizzate, ho contribuito significativamente all'aumento della quota di mercato e alla fidelizzazione della clientela in settori competitivi. Forte orientamento al risultato e capacità di negoziazione per chiudere accordi complessi.

Esperienza Professionale

Responsabile Commerciale Servizi, TechSolutions Italia S.p.A. -- Milano, Italia

Marzo 2019 – presente

• Gestito un portafoglio clienti di oltre 150 aziende, aumentando il fatturato del 20% nel 2022 attraverso la vendita di soluzioni di consulenza IT e servizi gestiti.

• Sviluppato e implementato strategie di cross-selling e up-selling, incrementando il valore medio del contratto del 18% in due anni.

• Acquisito 30+ nuovi clienti aziendali chiave, superando l'obiettivo annuale del 25% per l'espansione del mercato.

• Condotto presentazioni di vendita e negoziazioni complesse, chiudendo accordi con un tasso di successo del 75%.

Sales Account Junior, Global Services S.r.l. -- Milano, Italia

Settembre 2016 – Febbraio 2019

• Supportato il team senior nella gestione delle relazioni con i clienti e nell'identificazione di nuove opportunità di vendita per servizi di outsourcing.

• Contribuito all'aumento del 10% delle vendite nel primo anno attraverso l'identificazione proattiva delle esigenze dei clienti e la proposta di soluzioni mirate.

• Preparato offerte commerciali e contratti, garantendo la conformità alle politiche aziendali e alle esigenze del cliente.

• Partecipato a fiere ed eventi di settore per generare lead e promuovere i servizi aziendali.

Formazione

Università Cattolica del Sacro Cuore, Laurea Specialistica in Economia e Gestione Aziendale -- Milano, Italia

Settembre 2014 – Luglio 2016

Università degli Studi di Milano-Bicocca, Laurea Triennale in Scienze Economiche e Bancarie -- Milano, Italia

Settembre 2011 – Luglio 2014

Competenze

Competenze Commerciali: Sviluppo Business, Gestione Portafoglio Clienti, Negoziazione, Cold Calling, Acquisizione Clienti, Cross-selling, Up-selling, Analisi di Mercato, Previsioni di Vendita

Software e CRM: Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word), Google Workspace

Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (fluente)

Competenze Interpersonali: Comunicazione Efficace, Ascolto Attivo, Problem Solving, Orientamento al Cliente, Lavoro di Squadra