Clara Schulz
- Telefon: +49 1512 3456789
- E-Mail: clara.schulz@email.com
- Standort: Berlin, Germany
- LinkedIn: clara-schulz-vertrieb
Zusammenfassung
Mehr als 7 Jahre Erfahrung in der proaktiven Neukundengewinnung und dem Ausbau von Kundenbeziehungen im Dienstleistungssektor, was zu einer Umsatzsteigerung von durchschnittlich 15% pro Jahr führte. Spezialisiert auf die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung maßgeschneiderter Servicelösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Marktanteils.
Kompetent in der Durchführung von Produktpräsentationen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen für komplexe Dienstleistungspakete. Nachweisliche Erfolge in der Erschließung neuer Märkte und der Etablierung langfristiger Geschäftspartnerschaften.
Berufserfahrung
Senior Vertriebsmitarbeiterin Dienstleistungen, Dienstleistungsagentur Berlin-Mitte GmbH -- Berlin, Germany
März 2020 – gegenwärtig
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Verantwortlich für die Akquise und Betreuung von Großkunden im Bereich B2B-Dienstleistungen, was zu einer Umsatzsteigerung von 20% in den letzten zwei Jahren führte.
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Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Vertriebsstrategien, die den Kundenstamm um 25% erweiterten.
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Führung von Verhandlungen und erfolgreicher Abschluss von über 50 Dienstleistungsverträgen mit einem durchschnittlichen Vertragswert von 75.000 €.
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Schulung und Mentoring von Junior-Vertriebsmitarbeitern in Verkaufsstrategien und Kundenbeziehungsmanagement.
Vertriebsmitarbeiterin Dienstleistungen, Innovative Services Deutschland AG -- Berlin, Germany
Juni 2017 – Februar 2020
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Aufbau und Pflege eines Portfolios von über 100 Geschäftskunden durch Kaltakquise und Netzwerkveranstaltungen.
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Erzielung von Umsatzzielen, die im Durchschnitt 110% der Vorgaben übertrafen.
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Durchführung von Marktanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und potenzieller Kunden.
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Präsentation von maßgeschneiderten Dienstleistungslösungen und Durchführung von Produktdemonstrationen vor Entscheidungsträgern.
Ausbildung
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing & Vertrieb -- Berlin, Germany
Oktober 2014 – September 2017
Fähigkeiten
Vertriebskompetenzen: Neukundenakquise, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Verkaufsstrategien, Angebotsmanagement, Verhandlungstechniken, Upselling & Cross-Selling, Marktsegmentierung, Vertriebscontrolling
Software & Tools: Salesforce, Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), HubSpot CRM, SAP CRM, LinkedIn Sales Navigator
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher)
Branchenkenntnisse: IT-Dienstleistungen, Beratungsdienstleistungen, Logistikdienstleistungen, Personaldienstleistungen, Facility Management