Andrés Felipe Torres

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• Correo electrónico: andres.torres@email.com
• Ubicación: Bogotá, Colombia
• LinkedIn: andresfelipetorres

Resumen

Aumento constante de la cartera de clientes en un promedio del 15% anual durante los últimos 5 años, especializado en la venta de servicios B2B no publicitarios y no financieros. Experiencia probada en el cierre de acuerdos complejos y la construcción de relaciones duraderas con clientes clave en el mercado colombiano.

Implementación exitosa de estrategias de penetración de mercado que resultaron en un crecimiento de ventas del 20% en nuevos territorios. Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones de servicios personalizadas que impulsan la satisfacción y la retención.

Experiencia Profesional

Representante Senior de Ventas de Servicios, Soluciones Integrales S.A.S. -- Bogotá, Colombia

Marzo 2019 – presente

• Supervisión y gestión de una cartera de 50+ clientes empresariales, logrando un 95% de tasa de renovación de contratos anuales.

• Incremento del volumen de ventas en un 18% anual, superando constantemente las cuotas de ventas trimestrales en un 10-15%.

• Identificación proactiva de nuevas oportunidades de negocio, resultando en la adquisición de 10-12 nuevos clientes corporativos por año.

• Negociación y cierre de contratos de servicios con un valor promedio de $50,000 USD, optimizando los márgenes de beneficio en un 5%.

Ejecutivo de Cuentas de Servicios, Gestión Optima Ltda. -- Bogotá, Colombia

Agosto 2015 – Febrero 2019

• Desarrollo y mantenimiento de relaciones con una base de 30+ clientes, gestionando sus necesidades y garantizando la satisfacción.

• Contribución a un crecimiento del 12% en las ventas de servicios a través de la venta cruzada y la venta adicional a clientes existentes.

• Elaboración de propuestas comerciales personalizadas y presentaciones efectivas a clientes potenciales, resultando en un 25% de tasa de conversión.

• Colaboración con el equipo de operaciones para asegurar la entrega eficiente y oportuna de los servicios contratados.

Formación Académica

Universidad Externado de Colombia, Pregrado en Administración de Empresas -- Bogotá, Colombia

Agosto 2010 – Junio 2015

Habilidades

Habilidades de Venta y Negociación: Prospección de Clientes, Cierre de Ventas, Negociación de Contratos, Desarrollo de Negocios, Gestión de Cuentas Clave, Presentaciones Comerciales, Venta Consultiva, Objeciones de Venta

Herramientas Tecnológicas: Salesforce CRM, Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), Google Workspace, Zoom, Slack

Habilidades Interpersonales: Comunicación Efectiva, Construcción de Relaciones, Orientación al Cliente, Resolución de Problemas, Trabajo en Equipo, Adaptabilidad

Idiomas: Español (Nativo), Inglés (Intermedio)