Clara Meyer

• Telefon: +49 1523 4567890
• E-Mail: clara.meyer@email.com
• Standort: Berlin, Deutschland
• LinkedIn: clara-meyer-optik

Zusammenfassung

Fünf Jahre Erfahrung in der Augenoptik, spezialisiert auf die präzise Anpassung von Sehhilfen und die umfassende Beratung von Kunden zu individuellen Sehbedürfnissen. Nachweisliche Erfolge in der Optimierung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und fundiertes Fachwissen. Kompetent in der Handhabung modernster Messgeräte und der Werkstattarbeit zur Fertigung und Reparatur von Brillen.

Berufserfahrung

Augenoptikerin, Fielmann AG -- Berlin, Deutschland

März 2020 – gegenwärtig

• Umfassende Kundenberatung und -betreuung, einschließlich Bedarfsanalyse und Empfehlung geeigneter Brillengläser und Fassungen, was zu einer Steigerung der durchschnittlichen Verkaufsgröße um 15% führte.

• Durchführung präziser Sehstärkenbestimmungen mittels modernster Refraktionsgeräte und Anpassung von Kontaktlinsen.

• Fachgerechte Anfertigung, Reparatur und Anpassung von Brillen in der Werkstatt, wobei die Fehlerquote um 10% gesenkt wurde.

• Schulung neuer Mitarbeiter in Verkaufstechniken, Produktwissen und Werkstattprozessen, wodurch die Einarbeitungszeit um 20% verkürzt wurde.

Junior-Augenoptikerin, Apollo-Optik -- Berlin, Deutschland

September 2018 – Februar 2020

• Unterstützung bei der Kundenberatung und dem Verkauf von Sehhilfen und optischen Produkten.

• Durchführung von Voruntersuchungen und Assistenz bei der Augenprüfung.

• Verantwortlich für die Warenpräsentation und die Pflege des Sortiments, was zu einer besseren Übersichtlichkeit und schnelleren Kundenorientierung führte.

• Bearbeitung administrativer Aufgaben, einschließlich Terminplanung und Kassenführung.

Ausbildung

Staatliche Fachschule für Optik und Fototechnik (SFoF), Staatlich geprüfte/r Augenoptiker/in in Augenoptik -- Berlin, Deutschland

September 2015 – August 2018

Fähigkeiten

Fachkenntnisse: Refraktionsbestimmung, Kontaktlinsenanpassung, Brillenanpassung, Werkstattarbeiten (Verglasung, Reparatur), Verkaufsberatung, Qualitätskontrolle, Optische Messtechnik

Software & Systeme: Optiker-Software (z.B. WinOptik), Kassensysteme, MS Office Suite

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fließend)

Kundenorientierung: Empathie, Kommunikationsstärke, Problemlösung, Beschwerdemanagement