隆 佐々木 (Takashi Sasaki)
- 電話: +81 90 7890 1234
- メール: takashi.sasaki@email.com
- 所在地: 大阪, 日本
- LinkedIn: takashi-sasaki-optician
概要
7年以上にわたり、眼鏡の処方、調整、顧客への適切なレンズ選択の提案において卓越した実績を持つ眼鏡士。顧客満足度を常に高めながら、視力矯正のニーズに応える専門知識と技術を提供しています。
最新の光学技術とフレームデザインに関する深い知識を活用し、個々の顧客に最適な視覚ソリューションを提供。店舗の売上目標達成にも貢献し、リピーターの獲得に成功しています。
職歴
シニア眼鏡士, 大阪アイケアセンター -- 大阪, 日本
4月 2020 – 現在
-
顧客の視力測定、レンズ処方、フレーム選択のサポートを毎日20件以上実施し、顧客満足度95%以上を維持。
-
新入社員のOJTを担当し、3名の眼鏡士を育成。チーム全体の専門知識向上に貢献。
-
高付加価値レンズ(累進レンズ、特殊コーティング)の販売を前年比15%増加させ、店舗の収益向上に貢献。
-
デジタルレンズ測定機器の導入プロジェクトに参加し、測定精度を10%向上させ、顧客への待ち時間を20%短縮。
眼鏡士, ミツワ眼鏡店 -- 大阪, 日本
3月 2016 – 3月 2020
-
顧客の視力検査、レンズおよびフレームの選定支援、フィッティング調整業務に従事。
-
顧客からのクレームを5%削減し、リピート顧客率を10%向上させることに成功。
-
店舗の在庫管理と発注業務を効率化し、レンズの発注ミスを年間で10件削減。
-
最新のトレンドを反映したフレームの仕入れに貢献し、若年層顧客の来店数を20%増加。
学歴
大阪医療技術学園専門学校, 視能訓練士科 専門士 -- 大阪, 日本
4月 2013 – 3月 2016
スキル
専門スキル: 視力測定, 眼鏡処方, フレームフィッティング, レンズ選択アドバイス, コンタクトレンズ指導, 調整・修理, 光学知識
使用機器: オートレフケラトメーター, フォロプター, 視力検査表, レンズメーター, フレーム調整器具
顧客サービス: 顧客対応, カウンセリング, コミュニケーション, 苦情処理, 営業スキル
言語: 日本語 (ネイティブ)