תמר פרץ
- דוא״ל: tamar.peretz@email.com
- מיקום: תל אביב, ישראל
- LinkedIn: tamarperetzmedsec
תקציר
שבע שנות ניסיון כמזכירה רפואית, עם התמחות בניהול מרפאות גדולות ומרכזים רפואיים בתל אביב. מומחית בייעול תהליכים אדמיניסטרטיביים, תיאום לוחות זמנים מורכבים ומתן שירות לקוחות מעולה בסביבה רפואית דינמית.
בעלת יכולת מוכחת בניהול תיקים רפואיים, תקשורת עם קופות חולים וחברות ביטוח, ותפעול מערכות מידע רפואיות מתקדמות לשיפור יעילות המרפאה וחווית המטופל.
ניסיון תעסוקתי
מזכירה רפואית בכירה - מחלקת פנימית, מרכז רפואי תל אביב (איכילוב) -- תל אביב, ישראל
מרץ 2020 – הווה
-
ניהול יומני רופאים ואחיות עבור צוות של 15 אנשי מקצוע, תוך הבטחת תיאום אופטימלי של תורים ופגישות.
-
אחראית על קבלת מטופלים, רישום, וניהול תיקים רפואיים ממוחשבים (קליקס), עם דיוק של 99% בנתונים.
-
טיפול בפניות טלפוניות ופרונטליות של כ-50 מטופלים ביום, מתן מידע ושירות בסטנדרטים גבוהים.
-
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לרופאים, כולל הכנת מסמכים רפואיים, הפניות וסיכומי מחלה.
מזכירה רפואית, קופת חולים כללית - מרפאת רוטשילד -- תל אביב, ישראל
אוגוסט 2017 – פברואר 2020
-
ניהול תורים ומרפאות רופאי משפחה ומומחים, כולל תיאום בדיקות מעבדה והדמיה.
-
קליטת מטופלים חדשים ועדכון פרטי ביטוח רפואי במערכת הממוחשבת.
-
טיפול בהתחייבויות (טפסי 17) מול קופת חולים ובקשות החזרים כספיים.
-
תחזוקת ציוד משרדי ורפואי בסיסי, והזמנת ציוד מתכלה למרפאה.
השכלה
מכללת עתיד, תעודת גמר במזכירות רפואית וניהול מרפאה -- תל אביב, ישראל
ספטמבר 2016 – יולי 2017
כישורים
מערכות מידע רפואיות: קליקס (Clalit X-Ray), רמב"ם (Rambam), אופקים, מכביNet, דוקטורס
כישורים אדמיניסטרטיביים: ניהול יומנים, תיאום תורים, ניהול תיקים רפואיים, גבייה, הפקת דוחות, ניהול משרד
שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (רמה גבוהה)
תוכנות אופיס: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint
