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Waiters and Waitresses CV Example in Portuguese

A complete, realistic resume example for a Waiters and Waitresses in Portuguese — generated by our AI and styled with a professional, ATS-friendly template. Use it as inspiration, then create your own in under a minute.

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Theme: engineeringresumes · Language: portuguese
Waiters and Waitresses CV in Portuguese — page 1
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Same CV in plain text

Selectable, copy-paste-friendly version of the CV above — perfect for ATS systems and search engines.

Carolina Oliveira

Resumo

Com mais de 5 anos de experiência em ambientes de alta demanda, sou uma garçonete dedicada com um histórico comprovado de otimização da experiência do cliente e aumento da fidelidade. Habilidade em gerenciar múltiplas mesas, apresentar menus detalhados e resolver problemas de forma eficiente, contribuindo para a satisfação geral dos clientes e o sucesso da equipe.

Experiência Profissional

Garçonete Sénior, Restaurante O Paparico -- Porto, Portugal

Março 2021 – presente

  • Liderou uma equipa de 5 garçons, fornecendo formação e orientação, resultando numa melhoria de 15% na eficiência do serviço.

  • Gerenciou até 12 mesas em turnos de pico, mantendo um alto padrão de serviço e garantindo a satisfação do cliente.

  • Recebeu consistentemente feedback positivo dos clientes, com uma média de 9.5/10 em avaliações de serviço.

  • Implementou um novo processo de comunicação entre a sala e a cozinha, reduzindo erros de pedido em 10%.

Garçonete, Café Majestic -- Porto, Portugal

Setembro 2018 – Fevereiro 2021

  • Atendeu uma clientela diversificada em um ambiente histórico e movimentado, servindo mais de 200 clientes por dia.

  • Demonstrou profundo conhecimento do menu, incluindo especialidades do dia e recomendações de vinhos, aumentando as vendas de itens premium em 5%.

  • Manteve a limpeza e organização da área de serviço e sala de jantar de acordo com os padrões de higiene e segurança alimentar.

Formação Acadêmica

Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, Certificado Profissional em Técnico de Restaurante/Bar -- Porto, Portugal

Setembro 2017 – Julho 2018

Competências

Serviço ao Cliente: Atendimento de Mesas, Gestão de Reclamações, Comunicação Eficaz, Vendas Sugestivas, Fidelização de Clientes

Operações de Restaurante: Conhecimento de Menu, Preparação de Mesas, Manuseio de Pagamentos, Gestão de Reservas, Limpeza e Higiene

Competências Interpessoais: Trabalho em Equipe, Proatividade, Adaptabilidade, Calma sob Pressão, Orientação para o Detalhe

Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Básico)

Free · ~60 seconds

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